Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik'ten İptal Sürecinin Gecikmesi Ve Ödeme Alınamaması

profile
05 Mayıs 10:12
23

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için 14 Nisan tarihinde başvuruda bulundum, 22 Nisan’da ise tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim. Evraklarımın tamamlanmasına rağmen halen ödeme alamadım.

Birikimim altın fonunda olduğu için net tutar her gün değişiyor, ancak buna rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir net tarih ya da bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “beklemede” cevabını alıyorum ve somut bir adım atılmıyor.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, iptal sürecimin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını ve birikim tutarımın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Türkiye Hayat Emeklilik ve Türkiye Sigorta’yı bu konuda acilen aksiyon almaya davet ediyorum.

05 Mayıs 11:08 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Hüseyin
Hüseyin
05 Mayıs 12:34

Bekliyorum acil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri