Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik'ten İptal Sürecinin Gecikmesi Ve Ödeme Alınamaması

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için 14 Nisan tarihinde başvuruda bulundum, 22 Nisan’da ise tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim. Evraklarımın tamamlanmasına rağmen halen ödeme alamadım.

Birikimim altın fonunda olduğu için net tutar her gün değişiyor, ancak buna rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir net tarih ya da bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “beklemede” cevabını alıyorum ve somut bir adım atılmıyor.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, iptal sürecimin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını ve birikim tutarımın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Türkiye Hayat Emeklilik ve Türkiye Sigorta’yı bu konuda acilen aksiyon almaya davet ediyorum.

5 Mayıs 11:08 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Hüseyin
5 Mayıs 12:34

Bekliyorum acil

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 05.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

33.000 TL Birikim İadesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 4 gün önce başvuruda bulundum. Yaklaşık 33...

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri