Türkiye Hayat Emeklilik bireysel hayat emeklilik

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum Biri 18 Yaş altı (103540420) biri normal (103540419) BES sözleşmemde yaklaşık 2 ay sonra “yönetim gideri” adı altında habersiz masraf kesintileri olduğunu fark ettim. Her ay düzenli olarak hesabımdan yaklaşık 300 TL, iki beş hesabımdan toplamda 600‑700 TL...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda müşteri temsilcisi telefonda adım adım yönlendirme yaptı, kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekmemi ve bir çıkış belgesinin çıktısını alıp imzalayarak göndermemi is...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 6 Ocak tarihinde telefon üzerinden iptal ettirdim. Görüşme sırasında tarafıma 20 iş günü içerisinde paramın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre boy...

Türkiye Hayat Emeklilik’te hem bireysel emeklilik hem de otomatik katılım sistemim bulunuyordu. Ocak ayında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak her iki sözleşmem için de cayma ve iptal talebinde bulundum, ardından benden istenen cayma evraklarını da internet üzerinden göndererek süreci tamamladı...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum, herhangi bir yetkiliye bağlanamadan görüşme sonlandırılıyor ve işlem yaptıramıyorum. Sözleşmemin i...

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtım. Bugün Ziraat Bankası kredi kartımla 3.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak hem mobil uygulamada hem de web şubede birikim hesabımı ve sözleşmemi göremiyorum. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde herhangi bir sözl...

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 2026634768 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için Ocak ayı sonunda başvuru yaptım ve 2 Şubat’ta ayrılma sözleşmesini doldurup mail yoluyla ilettim. Buna rağmen sürekli “eksik evrak” bahanesiyle oyalandım. 2 Şubat’ta tüm evrakları eksiksiz gönderm...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak sesli yanıt sistemi üzerinden iptal ettirdim. İptal sonrası hesabıma 1.535,46 TL yatırıldı, ancak yaklaşık 2.328 TL yatması gerekirken 793 TL eksik ödeme olduğunu görüyorum. 104327162 numaralı sözleş...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde yarım saatten fazla hatta bekliyorum fakat yine de müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Birey...

Türkiye Hayat ve Emeklilik’te 104001555 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 29 Ekim 2025 tarihinde ödeme yaptım. Aradan 107 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir devlet katkısı yansımadı. Süre bu kadar uzayınca sistemsel bir sorun olduğunu düşünmeye başladım ve mağduriyet yaşadığım...

Bu şirkete lütfen başvurmayın! Türkiye Hayat Emeklilik’in dövize endeksli hayat poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti, defalarca dile getirmeme rağmen her seferinde “Tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır” denilerek konunun geçiştirildiğini görüyorum. Bu durum hem beni hayal kırıklığına uğratıyor...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimi iptal ettirmek için 14.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arama talebi oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne telefon ne de e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kayıt ve sözleşme aşamasında tüm işleml...

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunması gereken Bireysel Emeklilik Sistemi kaydım ekranda görünmemesine rağmen, 20.01.2026 ve 15.02.2026 tarihinden itibaren tarafımdan BES kesintileri yapılmaktadır. Şu ana kadar maaşımdan toplam 1.930 TL kesinti alınmıştır. Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizm...

2020 de başlamış olduğum Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sürecimi ocak ayında sonlandırdım. Ortalama 1 ay olmak üzere 1 hafta içinde ödeneceğini söylediler. Hala hesabıma yatırılmadı. Paraya ihtiyacım olduğu için acil olduğunu da söylemiştim.

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için başvuruda bulundum. Tarafıma çıkış işlemlerinin tamamlanabilmesi için bir form gönderileceği ve bu formu 5 iş günü içinde doldurup iletmem gerektiği söylendi. Bugün SMS ile formu göndermem gerektiğine dair mesaj aldım an...