Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Katkı Payı Artışı Ve Düşürülmesi Talebi

Faruk
16 Mayıs 16:4782

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım bulunmaktadır. Katkı payım benim bilgim ve onayım dışında 7.000 TL’den 9.000 TL’ye yükseltilmiş, bu artışı sadece son kesintide tutar yüksek gelince fark ettim.

Bu artışla ilgili olarak bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefonla bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım alınmadı. Sözleşme numaram 90083964’tür.

Katkı payımın izinsiz şekilde artırılmasını kabul etmiyorum. Katkı payımın tekrar 7.000 TL’ye düşürülmesini ve bundan sonraki değişikliklerin mutlaka açık onayıma sunulmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Sayın Faruk G. , Geri bildiriminiz ile ilgili 18.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Katkı Payı Düşürme Talebim Kurumlar Arasında Çözümsüz Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Arifenur
16 Eylül 2025 18:232.163

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde yer alan bireysel emeklilik hesabımda, yaklaşık üç ay önce katkı payımı yanlışlıkla a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Türkiye HayatEmeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yasin
Türkiye Hayat Emeklilik Kayıtlı Olan Telefon Numaram Ve Cihazım Değişti

Türkiye HayatEmeklilik Kayıtlı Olan Telefon Numaram Ve Cihazım Değişti

Profil fotoğrafı
Berfin

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri