to read complaints and reviews, or file yours.13 Şubat 2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) otomatik katılım sertifikam için c...ayma talebinde bulundum. Aynı gün tarafıma “104426717 numaralı Otomatik Katılım Sertifikanıza ait cayma talebi işleme alınmıştır. İşlemleriniz 10 iş günü içerisinde tamamlanacaktır
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı olan iki kızıma ait BES sözleşmeleri...ni iptal ettirmek için gerekli evrakları e‑posta yoluyla ilettim. İlk gönde
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 24.02.2026 tarihinde iptal ettim. Sistemde artık aktif ...sözleşmem görünmüyor; ancak sözleşme numarası 104324854 olan BES hesabımdan doğan yaklaşık 4.000 TL civarındaki tutar hâlâ banka hesabıma yatmadı. Bu süreçle ilgili bilgi almak iç
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleş...tiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür sürekli olarak iptal için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’ten 03.03.2026 tarihinde saat 09.04 civarında tarafıma SMS ile bireysel emeklilik başvurumun ona...ylandığı ve yürürlüğe girdiği bilgisi iletilmiştir. Ancak ben herhangi bir BES başvurusu yapmadım ve böyle bir talebim kesinlikle olmadı. SMS’te 104496246 numaralı sözleşme/teklif
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için 26.02.2026 tarihinde BES’ten çıkış talebinde bulund...um. Çıkış talebim sırasında beni arayacaklarını söylediler, sonrasında telefonla arandım ve gün içinde çıkış talep formu linkinin SMS ile tarafıma gönderileceği belirtildi. Ancak
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde 99739057 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. 14.02.2026 tarihinde BES’te...n çıkmak için gerekli evrakları e-posta yoluyla ilettim. Evrakların ulaştığına ve talebimin işleme alındığına dair tarafıma SMS gönderildi. Buna rağmen geçen hafta iki farklı günd
Türkiye Sigorta nezdinde yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 20.02.2026 tarihinden bu yana telefo...n numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor, canlı bir yetkiliye bağlanamadı
Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyla şirketim tarafından benim adıma yatırılan BES tutarı uzun süredir havuzda bekletilm...ekte ve tarafıma aktarılmamaktadır. Şirketim primleri düzenli olarak yatırmasına rağmen, bu tutarların hesabıma geçirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türkiye Hayat Emeklil
Bugün telefonuma “Türkiye EMK” başlığıyla, adıma 104401619 numaralı otomati...k BES sözleşmesi oluşturulduğunu ve yürürlüğe girdiğini belirten bir SMS ge
"Anında dönüş yapıldı ve düzeltildi teşekkürler."
"Çok şükür bugün şimdi iptal edilmiş çok teşekkür ederim."
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma BES sözleşmesi oluşturulduğunu öğrendi...m. 27.02.2026 tarihli, 69700544 numaralı sözleşme ve 104384745 numaralı sertifika ile sistemde yeni bir BES kaydım olduğu görülmektedir. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir şek
"Aranıp düzeltildi teşekkürler"
Türkiye Sigorta’da 101327923 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Katkı payımı...n ocak ayında artırılmasına rağmen, şubat sonrası 1 Mart itibarıyla katkı p
"Teşekkürler 🙏"
Türkiye Sigorta bünyesinde, hem kendi adıma hem de iki çocuğum adına buluna...n BES birikimlerimin tarafıma ödenmesi için başvuruda bulundum ve IBAN bilg
"Öncelikle BES ödemelerinin kredi kartlarıyla ödenmesi halinde oluşan bloke süresi bilgilendirme dokümanından daha fazla. Telefon görüşmemize göre 30-34 gün arası sürüyor. Bunun yaşanmaması için vadesiz hesaptan otomatik ödeme talimatı daha uygun ama müşteri olarak kendi sebeplerimden ötürü kredi kartıyla ödemeye devam edeceğim ve mecburen bu bloke süresince provizyonda bekliyor mesajını uzunca bir süre göreceğim. Bu bilgilendirmeyi diğer müşterilere de bir bilgilendirme olsun diye yazıyorum çünkü malumunuz müşteri hizmetleriyle bir görüşmeye ancak şikayet ederek ulaşabiliyoruz. Yine de markaya hem mail hem telefonla yaptığınız dönüş için teşekkür ediyor, sesli yanıt sisteminizin uçsuz bucaksız labirentlerinden bir şekilde müşteri hizmetleriyle konuşmayı da kolaylaştırmanızı diliyorum."
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın şubat ayı... taksidiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 2 Şubat tarihinde Halkbank
"Sorunum çözüldü çok tesekkurlwr"
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım BES’e dahil ...oldum. 20 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak otomatik katılım BE
"1 Gün olmadan çözüyorlar"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102391049 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmemi 19 Şubat’ta iptal ettim. Evrak gönderimi dahil tüm işlemleri eksik
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan 104302092 numaralı BES sözleşmem kapsamında Ocak ayında 3.500 TL, Şubat ayınd...a ise 4.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Şubat ayı ödemem, her ayın 15’inde olduğu gibi, düzenli olarak 16 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan/kartımdan tahsil edilmiştir. Ancak ödemenin
Türkiye Hayat Sigorta üzerinden iki çocuğum için bireysel emeklilik sözleşmesi oluşturmak istedim. Uygulama üzerinden iş...lem yaparken sistem hata verdi ve her bir çocuğum için birer tane olması gerekirken ikişer adet BES sözleşmesi açıldı, kartımdan da bu sözleşmeler için otomatik ödemeler çekilmeye
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 6 ay önce başlattım. 26.02.2026 tarihinde sözleş...memi sonlandırmak istemem üzerine 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme esnasında, bugün sistemden çıkış yapmam halinde tarafıma
Türkiye Sigorta’da 18 yaş altı 104341359 numaralı BES sözleşmemde yaklaşık 3 aydır fon değişikliği ve fon ekleme işlemi ...yapmak istiyorum; ancak sistem, yetkili olmadığımı söyleyerek bu işlemleri yapmama izin vermiyor. Hak etmiş olmama rağmen fon değişikliği yetkim sanki hiç tanımlanmamış gibi görünm
Halkbank Söğütözü Şubesi üzerinden verilen BES otomatik ödeme talimatımı iptal ettirmek için yaklaşık bir aydan uzun sür...edir uğraşıyorum. Şubeyi aradığımda, bu işlemin Türkiye Sigorta tarafından yapıldığını söyleyerek yönlendirdiler. Bunun üzerine Türkiye Sigorta çalışanı e. A ile telefonda görüştüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
