Otomatik Katılım BES Kesintileri, İade Ve İptal Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te, iş yerim üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildim ve maaşımdan şimdiye kadar iki kez kesinti yapıldığını fark ettim. 24.12.2025 ile 31.01.2026 tarihleri arasında toplam 1.546 TL tutarında kesinti yapılmış durumda.
Sistemin iptali ve kesilen tutarın iadesi için tarafıma SMS gönderileceği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmadı. Bu nedenle hem iptal işleminin gerçekleşmemiş olmasından hem de maaşımdan tekrar kesinti yapılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
İstanbul’da bulunan iş yerim üzerinden başlatılan otomatik katılım BES sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini, şu ana kadar kesilmiş olan toplam 1.546 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve maaşımdan tekrar kesinti yapılmayacağına dair açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 23.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.









