to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te 96740740 sözleşme numaralı otomatik katılımlı BES hesabımdan, 09.05.2025 tarihinden bu yana maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Bu kesintilerin iptali için 08.01.2026 tarihinde 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve otomatik katılımın iptalini talep ettim.
Yaptığım görüşme sonrasında e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde sözleşmenin iptal edildiğini gördüm; ancak tarafıma herhangi bir iade yansımamıştır. Konuyu tekrar sormak için müşteri hizmetlerini yeniden aradığımda “iptaliniz gerçekleşmiştir” denilip görüşme sonlandırılıyor ve canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla sağlıklı bilgi alamıyorum.
Otomatik BES kapsamında maaşımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini, sürecin ne aşamada olduğunun ve iadenin hangi tarihte hesabıma geçeceğinin açık ve net biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmesini 17.04.2024 tarihinde iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım; sürekli olarak otomatik yanıt sistemi devreye giriyor ve sanki beni hızlıca başlarından savm...
19.09.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri h...
Türkiye Hayat Emeklilik ile iş yerim üzerinden otomatik katılımlı BES sistemine dahil edildim. Maaşım yatmadan önce 0850 202 2020 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak sisteme devam etmek istemediğimi ve iptal talebimi ilettim. Bana, maaşım yattıktan sonra sözleşmenin yürürlüğe gireceği ve o aşamad...
Yorumlar