to read complaints and reviews, or file yours.BES Kesintisi Ve İptal Talebim Cevapsız Kaldı
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde Ziraat Bankası üzerinden otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini istiyorum. Bu ay hesabımdan 1.259 TL BES kesintisi yapıldı ve bugün iptal talebinde bulundum.
Hem Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine hem de ilgili kanallara ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum, iptal ve iade talebimi iletebileceğim sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle hem mağdur oldum hem de süreci ilerletemiyorum.
Hesabımdan kesilen 1.259 TL tutarın tamamının iade edilmesini ve BES sözleşmemin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 23.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
