to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremiyorum. Şanlıurfa’da çalışırken başlatılan otomatik katılım BES’im Şubat 2026 döneminde açıldı. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işlemi için SMS ile bilgilendirme yapılacağı, gelen mesaj üzerinden çıkış işlemini tamamlayabileceğim söylendi; ancak hem telefon numaram hem de e-posta adresim sistemde kayıtlı olmasına rağmen bu SMS tarafıma ulaşmıyor.
Aynı zamanda internet sitesi ve internet şubesi üzerinden de işlem yapmak istediğimde giriş yapamıyor, dolayısıyla BES çıkış talebimi çevrim içi olarak da veremiyorum. Müşteri hizmetleri ile bugün yaptığım görüşmede herhangi bir kayıt numarası veya somut bir çözüm bilgisi paylaşılmadı; yalnızca SMS yönlendirmesi söylenip görüşme sonlandırıldı. Sisteme erişemediğim için yaklaşık bin TL civarında birikimimin ne durumda olduğunu ve iptal sürecinde ne tür kesintiler olacağını da net olarak göremiyorum.
BES sözleşmemin iptal işleminin, SMS sorununun giderilerek ya da alternatif bir yöntem sunularak acilen gerçekleştirilmesini, hesabıma ait birikim ve kesintilerle ilgili de tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım he...
Türkiye Hayat Emeklilik’te, kamu kurumu üzerinden başlatılan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. 01.12.2025 tarihinden beri hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet şubesi üzerinden işlem yapmayı deneyerek iptal sürecini başlatmaya çalışıyorum; a...
19.09.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri h...
19.09.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım hem de internet şubesini denedim, ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra...
16.10.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım hem de internet şubesi üzerinden işlem yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hiz...
Yorumlar