to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’da 104173537 ve 104173536 numaralı 18 yaş altı BES sözleşmelerimizi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmelerde her seferinde muvafakat çıkış evraklarının en geç 5 iş günü içinde mail adresimize gönderileceği bilgisi verildi. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın tarafımıza hiçbir şekilde mail ulaşmadı.
İlk olarak 13–15 Ekim 2025 tarihlerinde, sonrasında ise 11 Aralık 2026 tarihinde yine aynı amaçla görüşme yaptık ve her defasında aynı söz verildi. Evraklar geldiğinde imzalayıp geri göndermemiz gerektiği söylendi ancak bugüne kadar tek bir evrak dahi tarafımıza iletilmedi. Artık bu gecikmenin ve oyalayıcı tavrın bilinçli olarak yapıldığını düşünmeye başladık.
Müşteri temsilcilerinin beyanına göre kesintinin şu anda devam etmediği söylense de sözleşmelerimiz sistemde hâlâ açık görünüyor. Türkiye Sigorta’nın, 104173537 ve 104173536 numaralı 18 yaş altı BES sözleşmelerimizi daha fazla oyalamadan iptal etmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik kapsamında, kızım adına açılmış olan 101532037, 101532001, 101532020 ve 101531980 numaralı dört adet BES sözleşmesinin iptali için 15.09.2025 tarihinde hem Türkiye Sigorta merkez mail adresi üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla başvuru yaptım. Ancak bugün 25...
Türkiye Sigorta’da bulunan 104173322 numaralı BES sözleşmemin iptali için iki gündür uğraşıyorum. Pazartesi ve salı günleri telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sözleşmenin iptal edileceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak iptal edilecek denilmesine rağmen bugün sözleşmenin yenilendiği...
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES hesabımın iptali için Aralık ayında müşteri hizmetlerine mail yoluyla başvuruda bulundum. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi de gerçekleştirilmedi. 98024577 numaralı sözleşmemin/dosyamın bulunduğu...
Yorumlar