BES İptalinde Eksik Bilgilendirme Ve Yanlış Yönlendirme
"Thank you"
Türkiye Hayat otomatik katılım BES sözleşmemin iptali için 12 Mart 2026 tar...ihinde başvuru yaptım. Ancak iptal sürecinde hem eksik bilgilendirme hem de
"Thank you"
Türkiye Hayat otomatik katılım BES sözleşmemin iptali için 12 Mart 2026 tar...ihinde başvuru yaptım. Ancak iptal sürecinde hem eksik bilgilendirme hem de
"İlginize teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta bünyesindeki 97232378 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem...i iptal etmek için geçtiğimiz cuma günü müşteri hizmetlerini aradım. Bugün
02.03.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirdim. Ancak Mart... ayı maaş bordromda BES için yeniden kesinti yapıldığını gördüm. İptal edilmiş bir sözleşmeden tekrar kesinti yapılması mağduriyet yaratmaktadır. Mart ayında yapılan bu kesintinin
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme tarihimiz 15 Şuba...t civarıydı. Yasal olarak tanınan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 26 Şubat tarihinde sistemden çıkmak ve sözleşmeyi iptal ettirmek istedim. Bu kapsamda iki kez çıkış formu d
Yaklaşık 10 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES sözleşmem bulunuyor ve sistemden çıkmak istiyorum. ...Ancak 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aramama ve yönlendirmelere uymama rağmen BES iptali için gerekli SMS telefonuma gelmiyor. Telefonda SMS ile bilgilendirme yapılac
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104225668 numaralı BES sözleşmemin iptali için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda bulundum. Sist...emden iptal işlemim gerçekleşmiş görünmesine rağmen, yaklaşık 1.500 TL civarındaki birikimim hâlâ tarafıma iade edilmedi. İade tutarının Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını bek
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki BES sözleşmemin iptali için 26.02.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık... 15 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma ödeme yapılmadı. İptal sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem iptal süreci gereksiz şeki
"Teşekkürler."
Türkiye Sigorta nezdindeki otomatik BES kesintilerim için 03.03.2026 tarihi...nde iptal işlemi gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, sistemden
"Müşteri temcisi ve emeği geçen herkese teşekkür ederim 🙏🙏"
Türkiye Sigorta’da otomatik BES kesintisi için 27.02.2026 tarihinde iptal i...şlemi gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, sistemden çı
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan 104130310 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde, yaklaşık 3 aydır her ay 150 TL civar...ında yönetim gider kesintisi yapıldığını fark ettim. Oysa, aylık 10.000 TL katkı payı ödeyenler için herhangi bir yönetim gider kesintisi olmayacağı tarafıma daha önce ifade edilmi
Türkiye Hayat Emeklilik’ten 18 yaş altı oğlum için bireysel emeklilik hesabı açtım. Aylar önce bu BES sözleşmesini iptal... ettirdim ancak 3.549,54 TL tutarındaki ücret iadem bugüne kadar gerçekleştirilmedi. Ücreti hesaptan anında çekebilen bir sistemin, iade aşamasında bu kadar yavaş kalması beni cidd
"Şikayetim kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için çok teşekkür ederim ancak keşke şikayet etmeden de müşteri temsilcisiyle birebir görüşebilme imkanı sunulsaydı. Şikayet etmek durumunda kalmasaydım."
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim aracılığıyla otomatik katılım olarak aç...ılan 104485096 numaralı BES sözleşmemin iptalini yaklaşık 13 gündür gerçekl
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik bireysel emeklilik sistemine dah...ildim. 07.01.2026 tarihinde BES sözleşmemi iptal ettim ve o tarihe kadarki
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel BES sözleşmemi bugün hem mobil uygulama hem de web üzerinden iptal etmeye çalıştım... ancak sistem sürekli “cayma hakkınızda hata var” şeklinde uyarı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. İptal sürecini kendi imkanlarımla defalarca denememe rağmen hiçbir kanal ü
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık 1 ay önce hem telefonla hem de mobil uygulama/İ...nternet şube üzerinden başvuruda bulundum. İptal için tarafıma bir form linki gönderileceği söylendi ancak gönderilen linki hiçbir şekilde açamıyorum. İptal gibi basit bir işlem i
27 Şubat Cuma günü VakıfBank mobil uygulamasından Türkiye Hayat emeklililik'ten BES başvurusu yaptım. Ancak sistemde tak...ılmalar yaşayınca VakıfBank şubeye ulaştım. Şube, bu konuda yardımcı olamayacağını söyleyerek Türkiye Hayat Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik şube temsilcisinin telefonunu verdi.
"Halloldu teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak sistemde eski tele...fon numaram kayıtlı olduğu için işlemi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda güvenlik doğrulaması için SMS gönderiliyor fakat bu SMS eski numarama gidiyor. Eski hattım
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildim ve 2026 yılı Şubat ve Mart ayla...rında maaşımdan toplamda yaklaşık 2000 TL kesinti yapıldığını bordrodan fark ettim. Bunun üzerine sistemin iptali ve şimdiye kadar kesilen tutarın iadesi için talepte bulundum. 24
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından maaş hesabım üzerinden, onayım ve bilgim dışında başlatılan Otomatik Katılım BES sist...eminden ayrılmak için 14 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal başvurusunda bulundum. Ancak süreç, kurum tarafından gereksiz yere zorlaştırılmış ve mağduriyet yaratan
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı olan iki kızıma ait BES sözleşmeleri...ni iptal ettirmek için gerekli evrakları e‑posta yoluyla ilettim. İlk gönde
Bugün telefonuma “Türkiye EMK” başlığıyla, adıma 104401619 numaralı otomati...k BES sözleşmesi oluşturulduğunu ve yürürlüğe girdiğini belirten bir SMS ge
"Sorunum çözüldü çok tesekkurlwr"
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım BES’e dahil ...oldum. 20 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak otomatik katılım BE
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan 104302092 numaralı BES sözleşmem kapsamında Ocak ayında 3.500 TL, Şubat ayınd...a ise 4.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Şubat ayı ödemem, her ayın 15’inde olduğu gibi, düzenli olarak 16 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan/kartımdan tahsil edilmiştir. Ancak ödemenin
2022 yılında kızıma Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 98709475 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabını açtık. Acil... nakit ihtiyacı nedeniyle bu BES sözleşmesini iptal ettirmek ve birikimi geri almak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bu süreci gereksiz yere uzatıyorlar. Defalarca mail attım,

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100