to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat otomatik katılım BES sözleşmemin iptali için 12 Mart 2026 tarihinde başvuru yaptım. Ancak iptal sürecinde hem eksik bilgilendirme hem de yanlış yönlendirme nedeniyle hâlâ sonuç alamadım ve süreç ciddi şekilde uzadı. Önce maaş aldığım bankadan işlem yapmak istedim, bana işlemi internet...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Türkiye Sigorta bünyesindeki 97232378 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için geçtiğimiz cuma günü müşteri hizmetlerini aradım. Bugün bana dönüş yapıldı ve görüşme sırasında birikimimin 20 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak ödemenin hangi IBAN’a veya hangi yö...
02.03.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirdim. Ancak Mart ayı maaş bordromda BES için yeniden kesinti yapıldığını gördüm. İptal edilmiş bir sözleşmeden tekrar kesinti yapılması mağduriyet yaratmaktadır. Mart ayında yapılan bu kesintinin...
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme tarihimiz 15 Şubat civarıydı. Yasal olarak tanınan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 26 Şubat tarihinde sistemden çıkmak ve sözleşmeyi iptal ettirmek istedim. Bu kapsamda iki kez çıkış formu d...
Yaklaşık 10 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES sözleşmem bulunuyor ve sistemden çıkmak istiyorum. Ancak 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aramama ve yönlendirmelere uymama rağmen BES iptali için gerekli SMS telefonuma gelmiyor. Telefonda SMS ile bilgilendirme yapılac...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104225668 numaralı BES sözleşmemin iptali için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda bulundum. Sistemden iptal işlemim gerçekleşmiş görünmesine rağmen, yaklaşık 1.500 TL civarındaki birikimim hâlâ tarafıma iade edilmedi. İade tutarının Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını bek...
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki BES sözleşmemin iptali için 26.02.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma ödeme yapılmadı. İptal sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem iptal süreci gereksiz şeki...
Türkiye Sigorta nezdindeki otomatik BES kesintilerim için 03.03.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, sistemden çıkışıma ilişkin birikimlerim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Üstelik Türkiye Sigorta’da aynı anda 3 ayrı sözleşmem bulunuyor ve hiçbirine ait ödeme yap...
"Müşteri temcisi ve emeği geçen herkese teşekkür ederim 🙏🙏"
Türkiye Sigorta’da otomatik BES kesintisi için 27.02.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, sistemden çı...
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan 104130310 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde, yaklaşık 3 aydır her ay 150 TL civarında yönetim gider kesintisi yapıldığını fark ettim. Oysa, aylık 10.000 TL katkı payı ödeyenler için herhangi bir yönetim gider kesintisi olmayacağı tarafıma daha önce ifade edilmi...
Türkiye Hayat Emeklilik’ten 18 yaş altı oğlum için bireysel emeklilik hesabı açtım. Aylar önce bu BES sözleşmesini iptal ettirdim ancak 3.549,54 TL tutarındaki ücret iadem bugüne kadar gerçekleştirilmedi. Ücreti hesaptan anında çekebilen bir sistemin, iade aşamasında bu kadar yavaş kalması beni cidd...
"Şikayetim kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için çok teşekkür ederim ancak keşke şikayet etmeden de müşteri temsilcisiyle birebir görüşebilme imkanı sunulsaydı. Şikayet etmek durumunda kalmasaydım."
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim aracılığıyla otomatik katılım olarak açılan 104485096 numaralı BES sözleşmemin iptalini yaklaşık 13 gündür gerçekl...
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik bireysel emeklilik sistemine dahildim. 07.01.2026 tarihinde BES sözleşmemi iptal ettim ve o tarihe kadarki ödemeler tarafıma iade edildi. Ancak iptal işleminden sonra Şubat ayında yatan maaşımda 2.572 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bugün 9 Mart olmasın...
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel BES sözleşmemi bugün hem mobil uygulama hem de web üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak sistem sürekli “cayma hakkınızda hata var” şeklinde uyarı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. İptal sürecini kendi imkanlarımla defalarca denememe rağmen hiçbir kanal ü...
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık 1 ay önce hem telefonla hem de mobil uygulama/İnternet şube üzerinden başvuruda bulundum. İptal için tarafıma bir form linki gönderileceği söylendi ancak gönderilen linki hiçbir şekilde açamıyorum. İptal gibi basit bir işlem i...
27 Şubat Cuma günü VakıfBank mobil uygulamasından Türkiye Hayat emeklililik'ten BES başvurusu yaptım. Ancak sistemde takılmalar yaşayınca VakıfBank şubeye ulaştım. Şube, bu konuda yardımcı olamayacağını söyleyerek Türkiye Hayat Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik şube temsilcisinin telefonunu verdi. ...
"Halloldu teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için işlemi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda güvenlik doğrulaması için SMS gönderiliyor fakat bu SMS eski numarama gidiyor. Eski hattım ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildim ve 2026 yılı Şubat ve Mart aylarında maaşımdan toplamda yaklaşık 2000 TL kesinti yapıldığını bordrodan fark ettim. Bunun üzerine sistemin iptali ve şimdiye kadar kesilen tutarın iadesi için talepte bulundum. 24...
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından maaş hesabım üzerinden, onayım ve bilgim dışında başlatılan Otomatik Katılım BES sisteminden ayrılmak için 14 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal başvurusunda bulundum. Ancak süreç, kurum tarafından gereksiz yere zorlaştırılmış ve mağduriyet yaratan...
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı olan iki kızıma ait BES sözleşmelerini iptal ettirmek için gerekli evrakları e‑posta yoluyla ilettim. İlk gönde...
Bugün telefonuma “Türkiye EMK” başlığıyla, adıma 104401619 numaralı otomatik BES sözleşmesi oluşturulduğunu ve yürürlüğe girdiğini belirten bir SMS ge...
"Sorunum çözüldü çok tesekkurlwr"
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım BES’e dahil oldum. 20 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak otomatik katılım BE...
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan 104302092 numaralı BES sözleşmem kapsamında Ocak ayında 3.500 TL, Şubat ayında ise 4.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Şubat ayı ödemem, her ayın 15’inde olduğu gibi, düzenli olarak 16 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan/kartımdan tahsil edilmiştir. Ancak ödemenin ...
Türkiye Sigorta’da Temel Birikim emeklilik planı kapsamında Aralık 2025’te masrafsız BES olarak açtığım 104186194 numaralı sözleşmemden, Ocak ve Şubat aylarında toplamda yaklaşık 330 TL civarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Özellikle masrafsız olarak açtırdığım bir plandan, hiçbir bilgil...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.