to read complaints and reviews, or file yours.BES Sözleşmesi İptali Ve 18 000 TL İadesi Gecikiyor
Türkiye Sigorta bünyesinde 103009479 numaralı BES sözleşmemin iptali için 10 gün önce çağrı merkezini arayarak başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hem sözleşmem iptal edilmedi hem de yaklaşık 18.000 TL tutarındaki birikimim tarafıma iade edilmedi.
Çağrı merkezini her aradığımda işlemin “yarın çözümleneceği” söyleniyor ancak verilen hiçbir söz tutulmuyor ve somut bir işlem yapılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine neden oluyor.
BES iptalimin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve yaklaşık 18.000 TL’lik birikim tutarımın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 08 .05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
