to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı BES sözleşmemi uzun süredir iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bi...r türlü sistemden çıkamıyorum. Kamu kurumunda memur olarak çalışıyorum ve bu BES, işyerimizdeki sendikacılar (Büro Memur-Sen) aracılığıyla başlatılmıştı. Yaklaşık iki yıldır, özel
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi bugün iptal ettirmek istedim ancak müşteri hizmetlerine... bir türlü bağlanamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı defalarca aramama rağmen sistem beni müşteri temsilcisine aktarmıyor ve işlem yapamıyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin
Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda, herhangi bir ...müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak ne telefonla ne de intern...et üzerinden çıkış işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir aydır 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp yönlendirmeleri doğrultusunda işlem yapmaya çalışıyorum. M
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmem için 21 Mayıs tarihinde sistemde...n çıkış ve iptal işlemi talebinde bulundum. Bu işlem sırasında tarafıma par
"Bilgilendirme için Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak ...istiyorum. 22 Mayıs Cuma günü 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini
"3-4 saat gibi kısa bir sürede sorunum çözüldü. Hizmetiniz için teşekkür ederim."
Türkiye Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattına yak...laşık bir haftadır, toplamda yaklaşık 100 kez arama yapmama rağmen hiçbir ş
Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine... bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor. Bu nedenle BES otom
"Sonunda ulaştım hallettim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı 3 aylığına dondurmak için 21.05.2026 tarihinde gün boyu 0850 202 20 20 n...umaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Defalarca aramama rağmen hatta bekletildim ve yine de canlı bir temsilciyle görüşme sağl
Türkiye Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı hattından müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşamıyorum. Ne zaman arasam y...alnızca otomatik bant kaydı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli bu durumla karşılaştığım için işlem yaptıramıyor ve bilgi alamı
Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine... bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor. BES otomatik katıl
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından Kocaeli Devlet Hastanesi üzerind...en otomatik katılım ile başlatılan zorunlu BES üyeliğimin iptal edilmesini
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemle ilgili olarak 2 haftadır 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hat...tını aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yöneli
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Otomatik katılım sözleşmem iptal edildi ve tarafıma aşağıdaki şekilde mesaj... geldi fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Değerli müşterimiz, ayrıl
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaşadığım sıkıntılar nedeniyle 28 Nisan 2026 tarihinde ...iptal ettim. İptal sırasında tarafıma ödemenin 5 iş günü içinde hesabıma yatacağı SMS ile bildirildi. Ancak 5 iş günü geçtikten sonra bu kez IBAN numaramın doğru olmasına rağmen öd
"Elinize sağlık"
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım (oks) hesabım mobil uygulamada yak...laşık 1 haftadır hiç görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde BES/oks hesabımı gör
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemde katkı payımı artırmak istiyorum ancak sistemde hâlâ eski telefon numaram ka...yıtlı olduğu için işlem yapamıyorum. Mart ayından bu yana e‑posta sonrasında şifre almak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle online işlemler
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan 103508056 numaralı BES (otomatik katılım) hesabımı iptal etmek istiyorum.... 0850 202 20 20 numaralı müşteri Otomatik katılım hesabımı iptal edemiyorum. Otomatik katılımlı BES hesabımın acil olarak iptal edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını ar
Türkiye Hayat Emeklilik’te Yeni Ritmik Emeklilik Planı kapsamında, adıma kayıtlı 95644949 numaralı BES sözleşmemde Şubat... 2021’den beri birikim yapmaktaydım. Daha önce tercih ettiğim fonların son 2 aydır zarar etmesi nedeniyle, befas fonları arasından getirisi daha yüksek olan fonlara geçmek istedim
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102845659 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için önce ıslak imzalı dilek...çe verdim, ardından 22 Nisan 2026 tarihinde aynı talebi mail yoluyla da ilettim. Mail ile tarafıma dönüş yapılarak 0850 202 20 20 numaralı telefonu aramam gerektiği söylendi. Bu n
"Sorun çok kısa bir zaman diliminde çözüldü. İlgi ve alakanızdan ötürü çok teşekkür ederim..."
Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını... aradığımda, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
