to read complaints and reviews, or file yours.BES Hesabımın Dondurulması İçin Canlı Temsilciye Ulaşamama
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı 3 aylığına dondurmak için 21.05.2026 tarihinde gün boyu 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Defalarca aramama rağmen hatta bekletildim ve yine de canlı bir temsilciyle görüşme sağlayamadım.
BES hesabımla ilgili acil olarak işlem yapmam gerekiyor ve bu nedenle en kısa sürede bana geri dönüş sağlanmasını, hesabımın talebim doğrultusunda 3 ay süreyle dondurulması için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sonunda ulaştım hallettim
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Teşekkür mesajınızı görmekten mutluluk duyduk, Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
