to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Finans kredi kartımın yenilenmesini 13 Mayıs tarihinde talep ettim. Kartım PTT kuryeye verilmesine rağmen, iki d...efa ev adresimi, iki defa da iş adresimi iletmeme karşın kartım bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte PTT Kargo’dan tam 4 defa “Kartınız teslim edilememiştir” şeklinde mesaj aldım
Türkiye Finans kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı kesiliyor ve ben her sef...erinde Şikayetvar üzerinden başvuru yaparak iade alıyorum. 4 Haziran 2026 tarihinde de ekstreye 388,70 TL tutarında, son dört hanesi 0784 olan ve Y**** A****** adına kayıtlı kredi
Türkiye Finans kredi kartı borcumu yapılandırdım ve yapılandırmanın son taksitini de 30.05.2025 tarihinde ödedim. Buna r...ağmen sistemde hâlâ borç görünüyor. Kartım zaten kapalı olduğu için nasıl hâlâ borç çıkabildiğini anlayamıyorum. Bu durumla ilgili Türkiye Finans’ı aradığımda beni tahsilat birimi
Türkiye Finans kredi kartımdan yaklaşık iki aydır bana ait olmayan harcamalar yapılmaktadır. Toplamda 3.200 TL civarında... yetkisiz çekim olmasına rağmen banka bu işlemlerin önüne geçememiştir. Geçen ay bu işlemlerle ilgili bankaya itiraz kaydı açtırdım ve kartım tamamen kapatıldı. Ancak kapatılmış o
"İade sağlandı"
Türkiye Finans’a ait Mastercard Platinum Happy Temassız kartımın yıllık kar...t aidatı ve hesabımdaki döviz bakiyesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti beli
Uzun süredir Türkiye Finans’ta cari hesap açma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır hesap açamıyorum. D...aha önce İzmir Menemen şubesine giderek bu sorunu şubede çözmüştük, oradaki beyefendi gerçekten çok güzel ilgilenmişti ve hesabım açılmıştı. Ancak bir süre sonra hiçbir sebep yokke
Türkiye Finans Katılım Bankası ile pos hizmeti konusunda yaşadıklarım, bir banka için kesinlikle kabul edilemeyecek düze...yde bir ciddiyetsizlik ve mağduriyet ortaya çıkarmıştır. Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait pos cihazımı 4 Mayıs 2026 tarihinden itibaren bankanın kendi altyapı problemi nedeniy
Türkiye Finans kredi kartımla yaklaşık bir aydır ne internetten alışveriş yapabiliyorum ne de fatura/kurum ödemesi gerçe...kleştirebiliyorum. Daha önce Mastercard kullanırken sorun yaşamazken, kartım Troy karta yenilendikten sonra bu problem başladı. O günden bu yana kartım iki defa yenilenmesine rağme
Adana Çukurova Kurttepe Türkiye Finans Şubesi’ne bağlı iki ATM’de son dönemde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dün akşam saat 2...2.00 civarında sigortamı ödemek için ATM’den işlem yapmak istedim, paramı aldı ancak “arıza var” uyarısı vererek kendini hizmet dışı konuma getirdi. Bu sırada yatırdığım para ne he
Türkiye Finans hesabımın içinde 100.000 TL'ye yakın bir bakiyem olması lazım, tam hatırlamıyorum. Türkiye Finans’taki he...sabıma 19 Ocak 2026 tarihinde bloke kondu; hesabımın ve o tarihten bu yana hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka, blokenin Kırklareli Valiliği İl Jandarma Komutan
Türkiye Finans’tan bugün kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvuru sürecim yarım kaldı. Sözleşmeyi onaylamam gerekiyor ...fakat dijital şifre alamıyorum, uygulama ısrarla NFC özelliği istiyor. Kullandığım cihazda NFC yok, çevremde de NFC özellikli bir cihaz bulunmuyor. Kaldığım yerde Türkiye Finans şu
Türkiye Finans üzerinden Türk Telekom aracılığıyla telefon aldım ve cihaz ödemesini bankadan, 3 ay ötelemeli olacak şeki...lde yaptık. Başta her ayın 25’inde ödeme yapabileceğim söylendi, ben de belirtilen ay içinde ödeme yaptım; ancak buna rağmen günübirlik faiz işlediğini öğrendim. Nisan ayı gelir ge
Türkiye Finans’a ait ingenico pos cihazımda yaklaşık 1 aydır yüksek tutarlı işlemlerde sürekli “çekim yapılamama” sorunu... yaşıyorum. Düşük tutarlı ödemeleri alabiliyorken, yüksek tutarlı kart çekimlerinde işlem gerçekleşmiyor ve bu durum işleyişimi ciddi anlamda aksatıyor. Aynı işyerimde farklı banka
Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak için yaklaşık 3 aydır mobil şifre almaya çalışıyorum. Uygulama..., NFC ile kimlik taraması yapmamı istiyor ancak kimliği telefona okutmaya çalıştığım her denememde okuma gerçekleşmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Birkaç farklı telefonla da denememe
Türkiye Finans’a bağlı Ankara Cebeci Şubesi’nde bulunan hesabıma ait bankamatik kartımı kaybettim; ayrıca telefon numara...m da değiştiği için eski bilgilerime erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir ne internet/mobil bankacılığa ne de hesabıma ilişkin bilgileri görebileceğim herhangi bir kanala
Yaklaşık 10 gündür Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “Kullanıcınız aktif değildir. Lütfe...n telefon bankacılığını arayınız.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bankayı da ziyaret ettim, ancak s
Türkiye Finans kredi kartım üzerinden pos cihazı ile yaptığım tahsilatlar yaklaşık 1 aydır hesabıma aktarılmamaktadır. T...oplamda 342.100 TL tutarındaki pos çekimlerim hesabıma geçmediği için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Bu işlemler Diyarbakır Kayapınar Şubesi üzerinden yürütülmekte ve müşteri
"İlgilendiği için bankaya teşekkürler"
Türkiye Finans bireysel kredi kartımda yaklaşık 5 ay önce müşteri hizmetler...i üzerinden 12 ay taksitli olarak toplam 240 TL tutarında yapılandırma yapt
"İlginiz için teşekkürler"
Maaşımı yaklaşık bir ay önce Türkiye Finans Bursa Osmangazi şubesine taşıdı...m. 14 Mart’ta maaşım hesabıma yatmasına rağmen hâlâ bireysel maaş kartım ta
"Teşekkürler"
Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden uzun süredir gümüş alım satımı yapıyorum. Özellikle her gece gümüşte makas far...kı aşırı şekilde açılıyor ve bu nedenle alım yapmam gereken zamanlarda işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum yüzünden bu gece de alım yapmam gereken anda makasın çok açılması sebebi
Türkiye Finans mobil bankacılığına 14 Mart tarihinden bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda ekranda sürekli “Kullanıcınız aktif değildir lütfen telefon bankacılığını arayın” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 1050173 numaralı talep oluşturuldu ancak ar
Yaklaşık bir yıl önce Türkiye Finans Batman şubesine giderek bankanızdaki tüm hesaplarımın kapatılması ve silinmesi için... dilekçe verdim. Şubedeki yetkili kişi gerekli işlemlerin yapıldığını söyleyerek benden imza aldı. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın e-Devlet üzerinde Türkiye Finans’ta
Türkiye Finans’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir aydır mobil şubeden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda e...kranda “kullanıcı girişi aktif değildir” uyarısı çıkıyor ve hesabımın kapatılıp kapatılmadığı ya da neden bu şekilde pasife alındığıyla ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99