Kapanmış Kredi Kartımda Görülen 0,27 TL Borç Sorunu

Türkiye Finans’ta kullandığım kredi kartımı yaklaşık 8 ay önce tüm borcunu ödeyip kapattım. Kartımı kapatırken de herhangi bir borcumun kalmadığı, kartın tamamen borçsuz olarak kapandığı tarafıma iletildi.

Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, kapalı olan kart üzerinde 0,27 TL gibi sembolik de olsa bir borç göründüğünü fark ettim. Kartı borçsuz kapatmama rağmen hâlâ borç gözükmesi beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Konuyla ilgili banka yetkilileriyle görüştüğümde ise ilgilenilmediğini, sorunumun çözülmediğini gördüm.

Türkiye Finans’ın, kapalı olan kredi kartımda görünen bu 0,27 TL tutarındaki borcu sistemden tamamen kaldırmasını ve kartımın gerçekten borçsuz olarak görünecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Borcum olmadığı halde borçluymuş gibi görünmek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.