to read complaints and reviews, or file yours.
02.01.2026 tarihinde Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç finansmanı kullandım. Bu işleme istinaden Bereket... Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 1020515246 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 5.281,66 TL tahsil edildi. Türkiye Finans müşteri hizmetleri ve dijital ba
09.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:38’de Türkiye Finans Pratik müşteri hizmetleri 0850 222 22 44 numaralı hattan beni... bilgilendirme amacıyla aradı. Görüşme sırasında bana mobil bankacılığıma mail geldiğini söylediler. Ben de daha önce arandığımı fakat mobil bankacılığımda şifremi yanlış girdikler
Türkiye Finans Bankası tarafından adıma bir kredi kartı çıkarıldı; ancak 2024 yılında bu kart, bilgim ve onayım dışında ...Kütahya’da tanımadığım bir kişiye teslim edildi. Bu durumdan 2025 Aralık ayında haberdar olduğumda, bankaya böyle bir kartın hiçbir zaman elime ulaşmadığını ve bende olmadığını bil
Türkiye Finans’ta yaklaşık bir aydır Troy Platinum kredi kartımın Visa altyapısında yeniden basılması için uğraşıyorum. ...Hem mobil başvuru ekranlarında, hem de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, özellikle Visa kart talep etmeme rağmen, her seferinde Troy kart basılıyor. Bu konuda defalarca
Türkiye Finans’tan Şubat 2024’te 1 yıl vadeli taşıt kredisi kullandım. Kredi süresi boyunca kaskonun banka üzerinden yap...ılmasının zorunlu olduğu söylendiği için ilk yıl kaskomu Türkiye Finans üzerinden yaptırdım. Bir sonraki yıl kaskomu kendi istediğim firmadan, dışarıdan yaptırdım. Buna rağmen Tür
Türkiye Finans Katılım Bankası Happy Bonus Zero kredi kartımla uzun süredir hem elektrik faturalarımı hem de SGK ödemele...rimi mobil uygulama üzerinden yapıyor ve bu ödemelerde kar paysız şekilde hem taksitlendirme hem de öteleme imkânından sorunsuzca faydalanıyordum. Ancak 28 Aralık 2025 tarihinde ya
"Sorun çözüldü teşekkürler"
5 Ocak 2026 tarihinde saat 18:16 civarında Türkiye Finans mobil bankacılık üzerinden TR24********************11 IBAN num...aralı cüzdan hesabına 1.000,00 TL gönderme işlemi yaptım. İşlem sonrasında “TR24********************11 numaralı IBAN'dan cüzdan hesabınıza göndermiş olduğunuz 1.000,00 TRY tutarınd
Türkiye Finans’ta hesabım ve banka kartım olmasına rağmen CepBank uygulamasına bir anda giremez hale geldim. Uygulama be...nden sürekli telefon doğrulama istiyor. Oysa daha önce tanımlı ve doğrulanan bir telefon numaram vardı, hiçbir bilgi verilmeden bu numara sistemden silinmiş gibi görünüyor. Doğrula
Türkiye Finans’tan Mart 2025 civarında kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte otomatik olarak 4.998.83* numaralı kredi/...finansman sözleşmeme istinaden 1.016.314.8** numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum; ancak tüm uğraşlarıma rağmen iptal işlemi
Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden 03.12.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç finansmanı kullandım. Bu finansmana bağlı... olarak Bereket Sigorta tarafından 1020190516 poliçe numaralı hayat sigortası düzenlendi. 06.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hayat sigortasının iptali için başvuruda b
Yıllardır Türkiye Finans mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen mobil uygulamada hâlâ NFC ...ile temassız ödeme özelliğinin bulunmaması benim için ciddi bir eksiklik oluşturuyor. Neredeyse tüm bankaların mobil uygulamalarında bu özellik varken, Türkiye Finans’ta olmamasını
Türkiye Finans Bankası’nda bulunan taşıt kredisi taksitini her ay düzenli olarak mobil bankacılık üzerinden ödüyorum. 29... Aralık tarihinde de her zamanki gibi kredi taksitimi ödedim. Ancak bilgim ve onayım olmadan adıma kasko poliçesi düzenlenmiş ve ödediğim taksit tutarı kasko ücreti olarak çekilmiş
Türkiye Finans mobil uygulamasında yer alan Dinamik Pay özelliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellik ilk açıld...ığında iki kez giriş yapabildim, ancak o günden sonra hiçbir şekilde tekrar giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden Dinamik Pay’e girmeye çalıştığımda herhangi bir hata uyarıs
Türkiye Finans’ın Happy Kart’ı ile “Faturanıza 3 Aya Kadar Kâr Paysız Taksit” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katı...ldım. 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasındaki bu kampanya kapsamında, doğalgaz harcaması olduğu için 4.735,44 TL tutarındaki faturamı, başka bankadaki kartımdan otomatik ödemede olma
Türkiye Finans Katılım Bankası İstanbul Esenler şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır hem internet bankacılığına hem de ...telefona yüklemiş olduğum mobil uygulamaya özellikle hafta sonları giriş yapamıyorum. Ne internet şubesine ne de mobil uygulamaya sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmet
"Sorunum çözüldü"
Türkiye Finans’ta bulunan bireysel hesabıma dün itibarıyla hiçbir gerekçe b...elirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 40.000 TL bulunuyor ve bu bl
Türkiye Finans Bankası mobil bankacılığı üzerinden 20.12.2025 tarihinde çok ciddi bir yanıltılma olayı yaşadım. Bankanın... güvenlik zafiyetleri nedeniyle, kendisini Türkiye Finans yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Bu kişi, kart göndereceklerini söyleyerek benden T. C. Kimlik numaram
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda hiçbir zaman hesabım olmamasına rağmen, yaklaşık 6 aydır e-Devlet sisteminde bu banka...da hesabım varmış gibi görünüyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de kişisel verilerim açısından endişe verici bir hale geldi. Konu ile ilgili olarak telefon şubenizi aradığımda
Türkiye Finans’ta yıllar önce açtığım ve artık kullanmadığım bir hesabım var, bu hesapla hiçbir bağım kalmasını istememe... rağmen kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bankada kayıtlı herhangi bir kartım yok ve sistemde telefon numaram da görünmediği için hesabı kapatamıyorum. Bugün müşteri hizmetle
"İlgi alaka için teşekkürler"
21 Aralık 2025 tarihinde saat 15:18’de Türkiye Finans Katılım Bankası mobil... bankacılık uygulaması üzerinden Dinamik Pay hesabıma 1.000 TL tutarında pa
Bugün Enpara hesabımdan saat 12.31’de Dinamik Pay hesabıma 10.200 TL tutarı...nda para transferi gerçekleştirildi. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağm
"Teşekkürler"
Türkiye Finans müşterisiyim ve bugün cep telefonu numaramı güncellemek istedim. Ancak yakınımda şube olmadığı için hiçbi...r şekilde işlem yapamıyorum. Mobil ya da uzaktan kanallardan numara güncelleme imkanı sunulmadığı için hesabıma ve bankacılık işlemlerime erişmekte zorluk yaşıyorum. Müşteriniz ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99