to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans Bankası Ankara Sincan Şubesi’nde yaşadığım EFT limit sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen ay EFT limitimi yükseltmek için önce internet üzerinden başvuruda bulundum, ardından da özellikle şubeye giderek çalışanlarla görüştüm. Hem internetten hem de şubeden işlemin yapılacağını, limitin artırılacağını söylediler.
Ancak geçtiğimiz günlerde yaklaşık 800.000 TL’lik bir EFT işlemi yapmak istediğimde, limit yetersizliği nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Özellikle araç satın almak için uzun yol gidip anlaşma yaptıktan sonra EFT’yi gönderememek hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Şubede daha önce “olacak” denilmesine rağmen hiçbir işlem yapılmamış olduğunu bu şekilde öğrenmiş oldum.
Türkiye Finans Bankası’ndan, özellikle Ankara Sincan Şubesi çalışanlarının bu konuda gereken özeni göstermesini, limit artışı için verdikleri sözlerin gerçekten yerine getirilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumda tekrar mağduriyet yaşamamak için EFT limitimin kalıcı ve ihtiyacımı karşılayacak şekilde düzenlenmesini istiyorum.
Türkiye Finans Ankara Şubesi'nde bireysel hesabımın EFT limiti 500.000 TL olarak kilitlenmiş durumda. 20 gün önce EFT limitimin artırılması için başvuruda bulundum ve Ankara Şube Fatih Bey tarafından limitimin 2 milyon tl'ye yükseltildiği söylendi ve teyit ettirdim 3 defa. Ancak dün EFT işlemi yapma...
Türkiye Finans’ta bulunan bireysel hesabımdaki parayı başka bir bankaya göndermek istiyorum. Mobil uygulama üzerinden EFT limitimi yükselttim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Yarım saat içinde limitin artacağı söylendi, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen EFT limitim hâlâ yükseltilmedi. Bu...
Türkiye Finans üzerinden internet bankacılığı ile havale/EFT işlem limiti yükseltme talebinde bulundum. Ardından müşteri hizmetlerini de aradım, ancak hem internet şubesi hem de müşteri temsilcisi, işlemin genel merkez onayına bağlı olduğunu ve beklemem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Yakla...
Türkiye Finans Mobil-İnternet Şubesi EFT-Havale Limiti: Türkiye Finans'a mobil bankacılığı kullanarak şubeye gitmeden müşteri olmak için başvuruda bulundum. Beş dakikalık birkaç işlem ve on dakikalık görüntülü görüşme sonucunda başvurum olumlu sonuçlandı. Diğer bankalardaki paralarımı Türkiye Finans...
Yaklaşık 10 gün önce Türkiye Finans’taki hesabımda 3.800.000 TL bulunmasına rağmen EFT limitimi artırmak için talepte bulundum. Ancak talebim sonuçlan...
Yorumlar