Açıklama Sunulmadan Hesabım Bloke Edildi, 86.084,33 TL Tasarruf Hakkım Kilitlendi

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan hesabıma 06.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde yazılı ve net bir gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabım hâlâ blokeli durumda. Bu hesapta bulunan 86.084,33 TL tutar üzerindeki tasarruf hakkım tamamen engellenmiş durumda.

Blokenin sebebini ve nasıl kaldırılacağını öğrenmek için Ankara Keçiören şubesine başvurdum ve her gün şube üzerinden ya da müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez bilgi almaya çalıştım. Tarafıma sadece blokenin “şikayet amaçlı” koyulduğu söylendi; ancak bunun ne anlama geldiği, hangi şikayet sebebiyle ve hangi yasal dayanakla yapıldığı konusunda hiçbir net açıklama yapılmadı. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden blokenin ne zaman kaldırılacağı ile ilgili herhangi bir süre verilmedi, sadece “bekleyeceksiniz” denilerek geçiştirildim.

Hiçbir somut açıklama yapılmadan, hesabımdaki 86.084,33 TL tutarın bu şekilde süresiz sayılabilecek bir biçimde blokede tutulması hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan, hesabıma konulan blokenin gerekçesinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve haklı bir gerekçe yoksa hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını, oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.