Türkiye Finans banka

17 Ekim 2025 tarihinde saat 19:15 civarında Ankara Ulus şubesindeki Türkiye Finans ATM’sine QR kod ile toplam 9.800 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM bir anda kendisini kapattı ve yatırdığım para hesabıma geçmedi. İşlem sonunda herhangi bir makbuz da alamadım. Hemen müşteri hizmetleriy...

Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 4 aydır telefon numarası güncelleme ve giriş işlemlerinde teknik sorun yaşamaktayım. Sorunu hem çağrı merkezi üzerinden, hem BDDK hem de Şikayetvar aracılığıyla bankaya iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak bugün tekrar müşter...

15.10.2025 tarihinde Diyarbakır Sur Şubesi’nde Türkiye Finans hesabımdan fiziki altın çekmek istediğimde, banka tarafından %5 oranında çok yüksek bir komisyon talep edildi. Bu oran bana önceden bildirilmedi ve işlem sırasında öğrenince işlemi gerçekleştirmekten vazgeçtim. Oysa 2024 Ocak ayında aynı ...

15 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Finans mobil şube üzerinden tekrar cari hesap açmak istedim. Daha önce de aynı bankada cari hesabım vardı, ancak uzun süre kullanmadığım için kapatmıştım. Şimdi yeniden hesap açmak istediğimde “Bankacılık İşlemleri Sözleşme Numarası (Bis No) Tanımlanmamış” şeklinde bir...

Türkiye Finans Âlâ Platinum kart kullanıcısıyım. Son iki aydır mobil uygulama üzerinden kart limitimi artırmak için defalarca başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bankadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve limit artışı gerçekleşmedi. Kartım üst segment olmasına ve yıllardır d...

Türkiye QNB Finansbank’a ait Happy kredi kartımdan, 368 TL tutarında “kar payı (faiz) ” adı altında bir kesinti yapıldığını öğrendim. Oysa kartımla yaptığım tüm harcamaları, hiçbir gecikme olmadan, banka kartımdan anında ödemekteyim ve bugüne kadar herhangi bir gecikme yaşanmadı. Herhangi bir gecik...

Türkiye Finans Bankası İstanbul Beylikdüzü şubesinde bulunan günlük hesabımdaki paramı acil olarak hafta sonu kullanmam gerekti. Ancak, hafta sonu vade bozma işlemi yapılamadığını ve pazartesiye kadar beklemem gerektiğini ilettiler. Bu durum, acil nakit ihtiyacım olduğu için beni oldukça mağdur etti...

09/10/2025 tarihinde saat 12:05’te Türkiye Finans Malatya Park şubesine giderek vadesiz hesap açmak istedim. Gişedeki görevli, mobil uygulama kullanmamı istedi. Mobil uygulama kullanmadığımı belirttiğimde, bu durumda hesap açamayacaklarını söyledi ve işlemi gerçekleştirmediler. Şubeden herhangi bir ...

Yaklaşık 1 haftadır Türkiye Finans internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemi sırasında “kimlik okunamadı” hatası alıyorum. Hem iOS hem de Android cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm sunulmadı, şube...

Türkiye Finans Bankası tarafından tarafıma yaklaşık 80.000 TL tutarında ekstra limit tanımlandı. İlk ay bu limiti sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak Temmuz 2025’ten itibaren, özellikle tatil döneminde ve market alışverişlerinde QR koduyla sanal kart üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “işleminiz...

05/09/2025 tarihinde Ankara'da Ata Otomotiv'den Türkiye Finans Happy Zero kredi kartımla 100.000 TL tutarında otomotiv harcaması yaptım. Harcamadan önce mobil şube üzerinden kampanya koşullarını kontrol ederek, “Katıldığım Kampanyalar” bölümünden ilgili kampanyaya dahil oldum. Kampanya şartlarına gö...

26.07.2025 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait **** **** numaralı kredi kartımdan Mert Kardeşler Metal adına 60.013,37 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ancak bu işlem kapsamında sipariş konusu mal veya hizmet tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Bu nedenle 17.09.2025 tarihi...

Türkiye Finans bankası kredi kartım için 3 Ekim’de müşteri hizmetleri (Çağrı Merkezi) üzerinden yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak bugün tarafıma SMS ile başvurumun olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Başvurumun neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve herhangi bir gerekçe belirtil...

3 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Türkiye Finans Bankası'na EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim para karşı hesaba geçmedi ve bana da iade edilmedi. İşlemin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetl...

05.10.2025 tarihinde saat 18:43'te Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden, 77866902 numaralı hesabımdan Mypayz Ödeme Kuruluşu a. Ş.'ye ait 1.500 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ayrıca 6,39 TL işlem ücreti de ödedim. İşlemin ardından, gönderdiğim paranın iadesi iç...

16 Mayıs - 30 Haziran tarihleri arasında Türkiye Finans Happy Bonus kredi kartımla, kampanya koşullarına uygun şekilde 4 adet alışveriş yaptım. Kampanya detaylarında, sonraki ekstrede otomatik olarak 500 TL Bonus indirim yansıtılacağı belirtilmişti. Ancak ekstreyi kontrol ettiğimde herhangi bir Bonu...

Türkiye Finans Kayseri OSB şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şubede yapılacak işlemler için her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp onay vermemiz gerekiyor ve bu süreç hem bizim hem de gişede bekleyen diğer müşterilerin zamanını alıyor. Push bildirim sistemi çalışmadığı için işle...

Türkiye Finans bankasına ait klasik kredi kartımın yapılandırma kapama tutarını yaklaşık 2 aydır mobil uygulama üzerinden göremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kart numaramın ilk 4 rakamı 5405...

28 Ağustos 2025 tarihinde SGK emekli maaşı promosyonu iptal işlemini başlattım ve yaklaşık 7.000 TL tutarında yeni promosyon başvurusunda bulundum. İşlemlerim Türkiye Finans’ın genel merkezi üzerinden gerçekleştirildi. Ancak, promosyon işlemini yapan müşteri iletişim merkezi personelinin hatası nede...