"İşleme alındı teşekkürler sağ olun iadelerimin bir an önce sağlanmasını temenni ediyorum"
Türkiye Finans banka
1.927 şikayet
Yetkisiz Kasko Yenilemesi Ve 2000 TL Kesinti İadesi Talebi
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki, hesap sahibi Ö*** F**** K******** adına kayıtlı banka hesabımdan, bilgim ve onayım... olmadan, zaten kaskosu bulunan aracıma 09.01.2026 tarihinde yeniden kasko yapılmış ve bu işlem hesabımı eksi bakiyeye düşürmüştür. Herhangi bir talebim veya imzam olmamasına rağme
Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Uzun Bekleme Süreleri Nedeniyle Mağduriyet
22 Ocak akşamından itibaren Türkiye Finans müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilci...sine ulaşamadım. Her aramamda uzun süre hatta bekletildim ancak çağrıyı açan bir muhatap olmadı. Yaşadığım bu durum nedeniyle yapmak zorunda olduğum işlemimi gerçekleştiremedim ve
Türkiye Finans Hesabım Ve Dijital Kanallarımın Acil Bloke Talebi
Türkiye Finans bünyesinde, İstanbul’da bulunan bireysel hesabım ve bu hesaba bağlı tüm kanallar için güvenlik gerekçesiy...le acil olarak bloke talebinde bulunuyorum. Mobil bankacılık, internet bankacılığı ve mümkünse hesaptan yapılacak tüm para çıkışlarının durdurulmasını istiyorum. Banka ile çağrı m
Kesin Bilgi Sunulmadan Alınan 10 Bin TL Ücret Ve Geri Ödeme Talebi
20.01.2026 günü saat 16.30 civarında Türkiye Finans İzmir Çiğli Şubesi’ne giderek mobil şube üzerinden vadesiz hesabımı ...kapatmak ve hesabımda bulunan 100.000 TL paramı çekmek istedim. Bu işlem sırasında bana, hesabımdaki parayı çekebilmem ve hesabımın kapatılabilmesi için bankanın yaklaşık 10.000 TL
Şubeye Gitmeden Sim Kart Blokemi Açılmıyor
Türkiye Finans’ta bulunan hesabım için yaklaşık 1 aydır sim kart blokemi kaldıramıyorum. Bugün de dahil olmak üzere defa...larca mobil şube ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmaya çalıştım, ancak mobil onaya yönlendiriyor ve telefona hiçbir onay SMS’i gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda so
Açıklamasız Blokaj Nedeniyle 20 Bin TL'ye Erişemiyorum
Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabım yaklaşık 3 iş günüdür hiçbir gerekçe sunulmadan blokeye alındı. Hesabımdaki yaklaşı...k 20.000 TL’ye bu süre boyunca erişemiyorum ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili banka ile görüştüm ancak blokenin nedeni hakkında açık bir b
Mobil Şube Üzerinden Yetkisiz 20.000 TL Çekilmesi Ve Bankadan Açıklama Talebi
23 Kasım 2023 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki katılım hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan m...obil şube üzerinden 20.000 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olmasına rağmen, bugüne kadar bankadan tatmin edici bir açıklama veya çözüm üretilmemiştir
İzinsiz Kasko Yenilemesi Ve Hesaptan Çekilen 3500 TL Ücreti İadesi Talebi
Türkiye Finans üzerinden üç yıl önce taşıt kredisi kullandım. Krediyi kullanırken kasko poliçesinin sadece bir defaya ma...hsus yapılacağı özellikle ifade edildi ve o şekilde işlem yapıldı. Ancak kredimin bitmesine dört ay kala, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yeniden kasko düzenlenmiş.
Kapanan Yasal Takip Dosyam Hâlâ Görünüyor Ve Kredi Notum Düşük
Türkiye Finans’tan kullandığım kredi kartım nedeniyle 2019 yılında hakkımda başlatılan yasal takip dosyasını o dönemde t...amamen kapatmama rağmen, üzerinden yıllar geçmesine karşın halen yasal takipte görünmekteyim. Borcumu ödeyip dosyayı kapattığım halde, kaydımın güncellenmemesi yüzünden sistemlerde
Türkiye Finans'tan 15.000 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Türkiye Finans bünyesindeki Bireysel Emeklilik (BES) hesabımdan 15.000 TL tutarındaki ara ödemenin iadesi için 24.12.202...5 tarihinde talep oluşturdum. Sürecin 06.01.2026 tarihinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bu tarihte hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 08.01.2026 tarihinde banka tarafın
Dinamik Pay Hesabına Yatırılan 2.130 TL Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki dinamik pay hesabıma mobil bankacılık üzerinden havale ile 2.130 TL yatırdım ancak ...yaptığım işleme rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen dinamik pay hesabımda bu para görünmüyor. Sorunu çözmek için banka ile iletişime geçm
Ziraat Bankası'ndan Türkiye Finans Dinamik Pay Hesabına Transfer Gerçekleşmedi
Bugün saat 12.30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki Dinamik Pay Hesabıma 1.600 TL ...tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont ve işlem bilgilerim elimde bulunmasına rağmen gönderdiğim tutar halen Türkiye Finans Dinamik Pay Hesabıma geçmedi. Hem
İzinsiz Çıkarılan Kredi Kartı Ve Verilmeyen Bonus
Türkiye Finans Bankası tarafından adıma bir kredi kartı çıkarıldı; ancak 2024 yılında bu kart, bilgim ve onayım dışında ...Kütahya’da tanımadığım bir kişiye teslim edildi. Bu durumdan 2025 Aralık ayında haberdar olduğumda, bankaya böyle bir kartın hiçbir zaman elime ulaşmadığını ve bende olmadığını bil
Onaysız Kasko Yenilemesi Ve 18.122 TL Borç İtirazı
Türkiye Finans’tan Şubat 2024’te 1 yıl vadeli taşıt kredisi kullandım. Kredi süresi boyunca kaskonun banka üzerinden yap...ılmasının zorunlu olduğu söylendiği için ilk yıl kaskomu Türkiye Finans üzerinden yaptırdım. Bir sonraki yıl kaskomu kendi istediğim firmadan, dışarıdan yaptırdım. Buna rağmen Tür
Türkiye Finans'ın Müşterilerini Ötekileştiren Kredi Politikaları
Türkiye Finans'ın Müşterilerini Ötekileştiren, kredili ürünlerini kullandırtmama Politikaları: Bankacılık sektöründe şu ...an ödenmemiş kredim yok. Aylık gelirim güncel, kredi ve kredi kartı kullanım durumum çok iyi. Findeks skorum çok iyi. Ödeme düzenliliği mükemmel-ödeme-borç dengesi mükemmel. Bu dur
CepBank Uygulamasına Giriş Engeli Ve Silinen Telefon Numarası
Türkiye Finans’ta hesabım ve banka kartım olmasına rağmen CepBank uygulamasına bir anda giremez hale geldim. Uygulama be...nden sürekli telefon doğrulama istiyor. Oysa daha önce tanımlı ve doğrulanan bir telefon numaram vardı, hiçbir bilgi verilmeden bu numara sistemden silinmiş gibi görünüyor. Doğrula
"A"
İzinsiz Kasko Poliçesi Kredinin Ödenmemesine Neden Oldu
Türkiye Finans Bankası’nda bulunan taşıt kredisi taksitini her ay düzenli olarak mobil bankacılık üzerinden ödüyorum. 29... Aralık tarihinde de her zamanki gibi kredi taksitimi ödedim. Ancak bilgim ve onayım olmadan adıma kasko poliçesi düzenlenmiş ve ödediğim taksit tutarı kasko ücreti olarak çekilmiş
500 Euro Banknotlarını Reddederek Müşterileri Mağdur Ediyor
31 Aralık 2025 tarihinde saat 11.35’te de Türkiye Finans Kepez şubesinde, elimde bulunan 500 Euro'luk iki adet banknotu ...bozdurmak için işlem yapmak istedim. banka politikası gereği kesinlikle 500 Euro kupürü kabul edilmediği, bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Ben, ba
ATM'den Yatırılan 17.900 TL Hesaba Geçmedi Ve Banka Yanıt Vermiyor
21 Aralık 2025 tarihinde saat 03:00 sularında Şanlıurfa Emniyet Caddesi’indeki Türkiye Finans şubesine ait ATM’den QR ko...d ile 17.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında hiçbir uyarı veya hata mesajı almadım, ekranda açıkça “işlem tamamlandı” ibaresi göründüğü için ATM’den ayrıldım. Buna
Otomatik Kasko Poliçesi Ücret Çekimi İptali Ve Hesap Blokesinin Kaldırılması Talebi
Türkiye Finans Bankası’ndan 27.03.2023 tarihinde araç kredisi kullandım. Zaten yürürlükte olan bir kaskom olmasına rağme...n, banka 24.12.2025 tarihinde hesabımdan otomatik olarak kasko poliçesi düzenlemiş ve 1.600 TL tutarında kasko ücreti çekerek hesabıma bloke koymuştur. Bu durumu fark eder etmez b
İzinsiz Kasko Poliçesi Ve Yetkisiz Ücret Tahsilatı
Türkiye Finans’tan araç finansmanı kullandım ve aracımın kaskosunu son iki yıldır dışarıdan kendim yaptırıyordum. Bu yıl... kaskomun süresi bitmiş, ben de yoğunluk nedeniyle bunu fark etmemiştim. Banka ise bana hiçbir şekilde sormadan, haber vermeden ve onayımı almadan adıma kasko poliçesi düzenlemiş v
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















