Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kampanya Vaadiyle Başvurdum, Faizli Finansmana Yönlendirildim!

profile
15 Aralık 2025 20:25
642

Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olarak ihtiyaç finansmanı başvurusu yaptım. Uygulamada “yeni müşterilere özel %0 faizli kampanya” ifadesini görerek başvurumu 50.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak sistem beni faizsiz kampanyadan faydalandırmak yerine faizli ihtiyaç finansmanına yönlendirdi.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kampanyadan kredi notumun uygun olmadığı gerekçesiyle faydalanamayacağım söylendi. Oysa kredi notum gayet yüksek, ayrıca diğer bankalarda da yüksek tutarlı kredilerim bulunuyor. Eğer gerçekten potansiyel limitim uygun değilse, buna rağmen beni faizsiz kampanya yerine faizli finansmandan faydalandırmaya çalışmaları bana mantıklı gelmemekte ve bu durumu daha da şüpheli hale getirmektedir. Uygulamada açıkça faizsiz kampanya vurgusu yapılmasına rağmen, sonrasında farklı bir şart öne sürülmesi bana göre aldatıcı bir reklam niteliği taşımaktadır.

Yeni müşteri olarak mobil uygulamada ilan edilen %0 faizli ihtiyaç finansmanı kampanyasından başvuruda gördüğüm şartlarla faydalandırılmayı ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 14:16 (Şikayetten 1 gün sonra)
Murat
Murat
18 Aralık 2025 15:03

Sağ olun aldatıcı reklam gerekçesiyle bankanızı kullanmak istemiyorum. Müşteriniz olmaktan çıkarın beni.

24 Aralık 2025 14:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymayan Faiz Oranı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
09 Eylül 2025 15:52
1.368
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Finans'ın 0 Faizli Finansman Kampanyasında Mağduriyet Yaşadım!

profile
20 Eylül 2025 21:10
1.253
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymayan Faizsiz Finansman Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
08 Eylül 2025 15:39
2.809
kampanya-sartlarina-uymayan-faizsiz-finansman-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kampanya Şartları Yerine Getirilmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
16 Eylül 2025 15:34
1.441
kampanya-sartlari-yerine-getirilmedi-guvenim-sarsildi-2.jpg
kampanya-sartlari-yerine-getirilmedi-guvenim-sarsildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz