Türkiye Finans banka

Türkiye Finans Katılım Bankası aracılığıyla kullandığım konut kredimin borcunu kapattıktan ve terkin harcını yatırdıktan sonra, evi satacağım için DASK poliçesini yenilemedim. Ancak banka tarafından iznim ve onayım olmadan, 18.07.2025 tarihinde hesabımdan 2.290,67 TL DASK poliçe bedeli kesildi. Aynı...

Yaklaşık 20 saat önce Türkiye Finans Mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Müşteri olma adımlarını tamamladığım müşteri hizmetleri görüşmesinde, mobil bankacılık giriş şifresinin görüşme bitmeden geleceği belirtildi. Ancak aradan 20 saat geçmesine rağmen şifrem tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte res...

HDI Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1000200166630 numaralı kasko poliçemin iptali için 10.10.2025 tarihinde mail yoluyla başvurdum. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne poliçem iptal edildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Bu süreçte Adana Seyhan Şubesi (Türkiye Finans Bankası) acentesine...

22 Ocak 2025 tarihinde, Türkiye Finans Malatya şubesi aracılığıyla aracıma (44em010 plakalı Skoda Superb) daha önce yaptırdığım kasko poliçesi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bu işlem sonucunda hesabımdan 26.000 TL ücret kesilmiştir. Aracımın kred...

27.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki an476 numaralı QNB Finansbank ortak ATM’sinden kendi Türkiye Finans hesabıma 22.000 TL yatırmak istedim. Kendi bankamın ATM’si arızalı olduğu için bu işlemi ortak ATM’den yaptım ve 163 TL komisyon kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet formu ...

24.10.2025 tarihinde arkadaşımdan hesabıma 100.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Ancak bu tutar hesabıma geçmesine rağmen “kullanılabilir bloke” olarak görünüyor ve o günden bu yana parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana Gaziant...

Merhaba, Türkiye Finans Bank'tan kullandığım araç kredisi bittikten sonra onayım alınmadan aracıma tekrar kasko yapılarak hesabımdan 1. ve 2. taksitler tahsil edilmiş. Banka ile iletişime geçerek kasko poliçesinin iptalini ve onayım alınmadan yapıldığı için tahsil edilen ücretlerin iadesini istedim....

Türkiye Finans Bankası’ndan aldığım kredi kartının (son dört hanesi: 9613) pos hesabımda erken bloke çözme işlemini gerçekleştiremiyorum. 27.10.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 54 bin tl tutarındaki param hesabımda bloke olarak bekliyor. Müşteri hizmetlerini iki gündür aramama rağmen, teknik sebep...

16.09.2025 tarihinde farklı bir sigorta şirketinden daha uygun bir teklif alarak kasko poliçemi (poliçe numaram: 875982985/0) yaptırdım. Ancak Türkiye Finans, onayım olmadan 22.09.2025 tarihinde kendi adına bir kasko poliçesi daha düzenleyip banka hesabımdan 1.820 TL tahsil etti. 22 Ekim 2025 tarihi...

Türkiye Finans Katılım Bankası’na 988422 numaralı kredi kartı borcu yapılandırma talebimi, BDDK tarafından belirlenen son başvuru tarihi olan 10/10/2025’ten önce müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim. Ancak 10 Ekim’e kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 14 Ekim Salı günü benimle ile...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 19:15 civarında Ankara Ulus şubesindeki Türkiye Finans ATM’sine QR kod ile toplam 9.800 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM bir anda kendisini kapattı ve yatırdığım para hesabıma geçmedi. İşlem sonunda herhangi bir makbuz da alamadım. Hemen müşteri hizmetleriy...

Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 4 aydır telefon numarası güncelleme ve giriş işlemlerinde teknik sorun yaşamaktayım. Sorunu hem çağrı merkezi üzerinden, hem BDDK hem de Şikayetvar aracılığıyla bankaya iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak bugün tekrar müşter...

15.10.2025 tarihinde Diyarbakır Sur Şubesi’nde Türkiye Finans hesabımdan fiziki altın çekmek istediğimde, banka tarafından %5 oranında çok yüksek bir komisyon talep edildi. Bu oran bana önceden bildirilmedi ve işlem sırasında öğrenince işlemi gerçekleştirmekten vazgeçtim. Oysa 2024 Ocak ayında aynı ...

15 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Finans mobil şube üzerinden tekrar cari hesap açmak istedim. Daha önce de aynı bankada cari hesabım vardı, ancak uzun süre kullanmadığım için kapatmıştım. Şimdi yeniden hesap açmak istediğimde “Bankacılık İşlemleri Sözleşme Numarası (Bis No) Tanımlanmamış” şeklinde bir...

Türkiye Finans Âlâ Platinum kart kullanıcısıyım. Son iki aydır mobil uygulama üzerinden kart limitimi artırmak için defalarca başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bankadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve limit artışı gerçekleşmedi. Kartım üst segment olmasına ve yıllardır d...

Türkiye QNB Finansbank’a ait Happy kredi kartımdan, 368 TL tutarında “kar payı (faiz) ” adı altında bir kesinti yapıldığını öğrendim. Oysa kartımla yaptığım tüm harcamaları, hiçbir gecikme olmadan, banka kartımdan anında ödemekteyim ve bugüne kadar herhangi bir gecikme yaşanmadı. Herhangi bir gecik...

Türkiye Finans Bankası İstanbul Beylikdüzü şubesinde bulunan günlük hesabımdaki paramı acil olarak hafta sonu kullanmam gerekti. Ancak, hafta sonu vade bozma işlemi yapılamadığını ve pazartesiye kadar beklemem gerektiğini ilettiler. Bu durum, acil nakit ihtiyacım olduğu için beni oldukça mağdur etti...