Sözleşmeye Uymayan Kargo Gecikmesi Ve Haksız İade Reddi


Meysadesıgn adlı firmanın kendi internet sitesinden ocak ayında iki adet yelek satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde hem kalem lekeleri vardı hem de çok kötü kokuyordu. Toplam 2.017 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım.
Ürünlerdeki lekeler ve koku nedeniyle firmadan para iadesi talep ettim ancak iade talebim kabul edilmedi. Ürünlerin lekeli olmasına rağmen bana ıslak bezle silebileceğimi söyleyecek kadar ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşım sergilediler. Ayrıca defalarca istememe rağmen faturamı gönderdiklerini söyleyip göndermediler, bu yüzden şu an THH başvurum için firmanın geçerli fatura ve adres bilgilerini bulmakla uğraşıyorum.
Lekeli ve kötü kokulu ürün gönderilmesi, iade talebimin reddedilmesi ve faturamın tarafıma iletilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin yapılmasını, faturamın resmi ve eksiksiz şekilde gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca başka müşterilerin de benzer sorunları yaşamaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.


Meysadesign'in İnternet sitesinden, yazlık tesettür elbise ve etekli takım aldım. Elbise belden bağlamalı modellerden ama belini bağladığım zaman kollarımı hareket ettiremiyorum. Diliminden de belli zaten alt kolu biraz büzüyor. Etekli takım ise çok ama çok büyük. 1 2 beden olarak aldığım ürünün üst...
Meysadesing markasından 14 Mart’ta internet üzerinden iki ürün siparişi verdim ve toplam 2.789 TL ödemem kredi kartımdan tek çekim olarak alındı. Ancak tarafıma sadece tek ürün gönderildi, diğer ürün hiç teslim edilmedi. Aras Kargo ile İzmir Buca adresime gönderim yapıldı, paketten yalnızca bir ürü...

Yorumlar