Turkcell yurt dışına kapatma

Turkcell yabancı öğrenci müşterisiyim. Kimlik teyidimi zamanında uygulama üzerinden yapıp kontrol için Kadıköy bayisine ...gittiğimde, çalışan “onaylanmıştır” diyerek beni yanlış yönlendirdi. Şu anda ise kimlik süremin dolduğu söylenerek hattımın kapatılmak istendiğini öğrenmiş durumdayım. Yeni kimliğ...

Turkcell hattımı ve eşimin hattını diğer operatörden Kasımpaşa’daki Turkcell bayisine taşıdım. Taşıma işlemi sırasında b...ayiye açıkça dört adet faturalı hattımın da yurt dışı kullanımına ve yurt dışı aramalara kapatılması talimatını verdim, görevli de bu işlemi yaptığını söyledi. Çocuklarımın kulland...

Yurt dışında yaşıyorum ve Turkcell hattımı yurt dışına kapattırmama rağmen sadece SMS alabileceğim bilgisi tarafıma ilet...ilmişti. Ancak yaklaşık 3 gündür hattıma hiçbir SMS gelmiyor. Özellikle bankalardan ve doğrulama amaçlı gönderilen mesajların gelmemesi günlük işlerimi aksatıyor. Daha önce hattım...

Turkcell faturalı hattımı uzun süredir yurt dışında olmama rağmen kullanmıyorum. Hattımı kullanmama rağmen sistem her ay... otomatik olarak fatura yenilemeye devam etti. Türkiye’ye geldiğimde borcun icralık olduğunu öğrendim, borcu ödedim ve hattın kapatılacağını, dosyanın kapanacağını söylediler. Yakl...

Turkcell hattımı yaklaşık bir yıldır sabit bir cihazda, su pompası alarm sistemi için kullanıyorum. Hat, su deposunun ya...nındaki alarm cihazına takılı ve insan kullanımında değil, sadece su dolduğunda bana SMS ile uyarı gönderen sabit bir hat olarak kullanılıyor. Bu süre boyunca her ay düzenli olarak...

Yaklaşık üç yıl önce şirketim kapandığı için yıllardır kullandığım Turkcell kurumsal hattımı bireysel olarak kullanmaya ...devam ediyordum. Ancak bu sene getirilen yeni bir kural sebebiyle kurumsal hatların bireysel kullanımının engellendiğini, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için uzun süre f...

Turkcell kontörlü hat kullanıcısıyım ve şu an Avustralya’da bulunuyorum. 19 Şubat 2026 tarihinde hattıma 250 TL yükledim.... Ertesi gün, 20 Şubat’ta telefonumun mobil verisi açık kalmışken yalnızca internete bağlı mıyım diye kontrol etmek için Google’a girip “test” yazdım ve hemen çıktım. Bu işlem en f...

Turkcell mobil hattımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 20 Aralık tarihinde, yurt dışına çıkmamama rağmen her gün kullandı...ğım güzergahta hattım sanki yurtdışındaymışım gibi ücretlendirilmiş ve hattıma 400 TL tutarında yurt dışı kullanımı yansıtılmıştır. Hattımı özellikle yurt dışına kapattırmış olmam...

Turkcell'i şikayet ediyorum. Hattımı yurt dışına kapattırmıştım. Sanıyorum yeni hat döneminde iznim olmadan açmışlar. Yu...rt dışına çıkıp çıkmadığıma bakılmaksızın günlük 350 TL ücreti yansıtmışlar. Yurt dışında mağdur edildim. Turkcell'den şikayetçiyim.

Turkcell faturama "tyg avantaj" ücreti adı altında 350 TL ekstra bir ücret yansıtılmış. Ben yurt dışında bulunduğum süre...ce Yurtiçi paketimden hiçbir kullanım yapmadım. Farklı şekilde telefonumu kullandım. Turkcell sim kartımı yurt dışında kapattım. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Haksız t...

Turkcell faturama "tyg avantaj" ücreti adı altında 350 TL ekstra bir ücret ...yansıtılmış. Ben yurt dışında bulunduğum sürece Yurtiçi paketimden hiçbir k...

15.05.2025 tarihin Urla yakınlarında Altınköy ve Demircili taraflarında bi...r doga yürüyüşüne katildim, bu ay gelen fatura bilgi mesajında, tutarın yük...

Dün akşam saat 23.44'te birinci IMEI'si kapanan yurt dışı cihazım için Turkcell'den ikinci IMEI için 990 TL ödeyerek onl...ine olarak e-sim satın aldım. Daha önce de e-sim kurmuş biri olarak işlemleri eksiksiz yapmama rağmen herhangi bir problem yaşamadım. Ancak bu sefer sorunum çözülmeyince 532'yi ara...

Yurt dışındayım. Turkcell hattımı Türkiye'deyken yurt dışına kapattığım halde, 2 günlük yurt dışı hizmet bedeli faturama... yansıtılmış. 361 TL olan faturam, 961 TL olmuş. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Zaten hattı kullanamıyorum. Üstüne yurt dışı hizmetine kapattırdığım hattın parasını istiyorlar.

Yurt dışında yanımda götürdüğüm 5013****21 numaralı ve herhangi bir şekilde yurt dışında açma işlemi yapmadığım ve kulla...nmadığım Turkcell hatlı telefonum kendi kendine ücret yazmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yurt dışına çıkınca kapatma işlemi yapmanız lazımdı deniyor. Bu nasıl bir saçmalık? Y...

Merhabalar 0532 li numaram vardı, yurt dışına taşındığımdan bu hattımı kap...attırdım. Lakin çok acil olarak bir hesap kurtarma yapmam gerekiyor. Bu num...

Merhabalar: Adım: Berk d***** 0532*****48 numaralı hattın yasal sahibiyim. Yurt dışında olduğumdan dolayı hatta ödeme y...apmadığım için hattım kapanmış durumda ve burada hiçbir Turkcell bayii herhangi bir şey yok. Bankalarım, her şeyim bu numaradan gelen mesajlara bağlı. Hattımın açılmasını talep edi...

29 Kasım 2024 tarihinde Turkcell hattımın mobil verisini kapatarak yurt dış...ına çıktım. Yurt dışında iken hiçbir görüşme yapmadığım, mobil verisini tam...

TYG adıyla alınan haksız ücret: Ben telefonumu her abonelik dönemimde yurt ...dışına kapattırırım ama 'yurt dışını aranmış' adı altında 250 TL ücret ekle...

10-15 Ekim Arası hatırlayamadığım bir tarihte adıma kayıtlı olan 505 515...... Numaralı hattımı oğlum kullandığından ve yurt dışına gideceğinden rahat ha...

Yurt dışı seyahatimde, Türkiye'den gelen bir aramayı cevapladığım için Turkcell "yurt dışı kullanım için günlük 250 TL" ...olan paketi aktif etti. Sağlık olsun deyip o gün kullandım. Bilgilendirme SMS'inde kullanım hakkımın TSİ 00:00'a kadar olacağı yazıyordu. Ben de garanti olması için TSİ 23:30 civar...