Turkcell yıllık paket faturasız

Turkcell faturalı hattımda, 410 TL olarak kullandığım 1 yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan aynı paket için Aralık 2025 dönemine 1.040 TL fatura kesildi. Taahhüdümün bittiğine ve sonrasında paketin taahhütsüz ücretinin bu kadar yüksek olacağına dair...

Turkcell ile aylık 1000 TL ödemeli, 1 yıllık faturalı paket anlaşması yaptım. Şu an yaklaşık 4. aydayım ve hâlâ anlaştığımız şekliyle düzgün, net 1000 TL’lik bir fatura göremedim. Her ay bir şekilde ek kalemler, fazladan ücretler çıkarılıyor. Ancak bu ay yaşananlar, artık sınırı tamamen aşan, müşter...

20 Ekim 2025 gecesi saat 02:21’de taahhüt sürem bittiğine dair Turkcell’den SMS aldım. Sabah 07:00’de, uyanır uyanmaz yıllık 240 GB’lik yeni pakete geçiş yapmak istedim ancak geçişim gerçekleşmedi. 532’yi aradığımda, taahhüt sürem bittiği için ancak gelecek ay bugün bu pakete geçiş yapabileceğim söy...

Yaklaşık 29 yıldır kullandığım, babamın üzerine olan hattı, babamın vefatından 4 yıl sonra kapatılacağı bilgisi geldikten sonra oğlumun kullanması için faturasız paket olarak devam ettiriyordum. Babamın vefat evraklarıyla birlikte TİM ’e gidip hattı üzerime aldım. Hattı üzerime almadan 1 gün önce de...

Turkcell Büyük Festival 60 GB (yıllık) tarifemi 12 ay taahhütle kullanıyordum. Kontrat bittikten sonra neler olacağı hakkında bilgilendirilmedim ve 25 Temmuz'da taahhüdümün sona ermesinin ardından, onayım alınmadan hattıma 1000 TL’lik yeni aylık paket otomatik olarak tanımlandı. Bu konuda herhangi b...

Turkcell uygulamasından, oğlumun kullandığı faturasız hatta paket satın almaya çalışırken yanlışlıkla faturalı hatta geçiş yaptım. Faturalı hatta geçiş yaptığımı belirten hiçbir uyarı almadım ve iptali için Turkcell çağrı merkezini aradım. 5 dakika önce yanlışlıkla yaptığım işlemin iptalini istedim,...

Turkcell tarafından sözleşme sonrası bilgilendirme yapılmadan yüksek fatura çıkarılması. Turkcell ile 310 TL’lik bir yıllık faturalı paket kullanıyordum. Sözleşme süresi sona erdiğinde defalarca kez yeni bir kontrat imzalamak istemediğimi ve başka bir operatöre geçiş yapacağımı belirtmeme rağmen, b...

Turkcell, yıllık kampanyamın bittiğini ve yenileme nedeniyle üç kat fazla ücret ödeyeceğimi bildirdi. Aradığımda neden üç kat fazla ücret ödediğimi sorduğumda, sistem böyle, şu şöyle, bu böyle gibi açıklamalar yapıldı. Bunun üzerine faturasız hatta geçmek istedim. Faturasız hatta geçtiğimde, Turkcel...

Turkcell 20 yıllık müşterisiyim. Faturalı hat ücretlerinden dolayı faturasız hatta geçmek istedim. Bununla alakalı bilgiler aldım. Faturasız pakete geçiş sürecinde yalan bilgi verildi. En az 10 TL yükleyerek hattın aktif olabileceği söylendi ama minimum ödeme tutarı 200 TL yapılabiliyormuş. Ayrıca f...

23.12.2024 tarihinde 2 ayrı numarayı devir işlemi için Aydın'da Turkcell bayisine başvurduk. Babam vefat ettiği için annemin de numarası onun üzerine kayıtlı olduğundan dolayı kapanmaması için devir işlemi istedik. 1 numaranın faturalı diğerinin faturasız olarak devam etmesini istediğimi söylediğimd...

Merhaba, benim iki adet faturalı hattım var. Ocak ayında yıllık sözleşmem dolduğu gün, bir hattımı faturasız hatta geçiş yaptım. Ancak, Ocak ayında kullanmadığım bir fatura bedeli olarak 291 TL ödeme aldılar. Ayrıca, 350 TL'lik paket yükledim ve bu ay faturasız hatta geçiş öncesi kullanımlara ait 47...

235 TL'ye yıllık faturalı paket alıyorsunuz ve her ay ücreti artıyorlar. Satış yaparken bunları belirtirseniz bizde ona göre karar veririz sizi tercih edip etmeyeceğimizi. Kanun ve yasalara dayanarak alınan 235 TL üzeri ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aks...

1996 yılından beri Turkcell kullanıcısıyım. Son bir yıldırda Turkcell yıllık paket kullanıcısıyım. Bugün yıllık paketten kontratlı aylık pakete geçmek için Turkcell iletişim merkezine gidip uygulamamda bana çıkan şu yıllık kontratlı pakete geçmek istediğimi söyledim. Turkcell müşteri temsilcisi de b...

Turkcell faturalı yıllık paketim bitti, yeni sözleşme olarak sabit değişmeyen fiyat yeni faturalı paket aldım. Sabit fiyat 365 - 385 arası 2024 Eylül ayında başlayan faturam Kasım ayına kadar 440 nasıl oluyor? Devamlı wi-fi den bağlandığım halde...! N

+2

Tyg avantajı saçmalığı Benim de temmuz faturama 1 gün tyg avantajı 210 ₺ yansımış. Turkcell yönetimdeki 4.5 maas açıklarını artık bizim uzerimizden karşılamasın... Nisan &mayıs& haziranda yurt dışına çıkmadan önce call center personeli (ses kaydı mevcut) tarafından yurt içindeki tarifemi kullanabil...

Faturasız hatta geçiş için başvurdum. Taahhüdüm bitince faturasız hatta geçerim sandım. Öyle değilmiş 96 saat içinde geçişiniz tamamlanır deyince gerçekten öyle olacak sandım fakat taahhüt bittiği halde eski düzen dakika internet her şey devam paket yükleyemiyorum ki hala faturalarım müşteri hizmetl...

Turkcell faturasız paketler çok fazla artış yapıyor. Her ay aynı paket farklı ücret. Acaba Turkcell müşterilerini uzaklaştırmaya mı çalışıyor? 230 TL yüklediğim paket şu an 290 TL. Diğer operatörler 145 TL. Aynı paket diğer operatörler ve Turkcell arasında ki fark nedir? Çekim kuvveti mi? O eskidend...

Turkcell müşterisiyim. Evde çocuklarım, eşim 4 kişi Turkcell hat kullanıyoruz. Bugün yıllık aboneliğim bitmiş arayan da olmadı. 310 TL Star 20 GB paket ödüyorum. Ben aradım yenilemezsem indirimsiz 600 TL den ödeyeceksiniz dendi. Yenilersem aynı paket 450 TL. Tutuyor. Sitelerinde 20 GB 300 TL olan pa...

2022 yılında Turkcell hat kullanıcısıydım ve faturalı hatta geçtim. Kullandığım paketin 15 MB'ı aşmaması konusunda anlaşmam vardı. Paketim bittiğinde internetin durması gerekiyordu. Ancak birçok kez paket aşımı iddiasıyla faturam 130 TL'ye yükseltildi. Son olarak taahhüt sürem dolduğunda 320 TL'lik ...

Turkcell'in faturasız paketler listesinden üç ay kontratlı paket satın aldım. Ancak iznim olmadan hattımı faturalıya çevirdiler. Üstelik bir yıllık kontratla ve ürün tanıtımında faturalı hatta geçirileceğine dair herhangi bir bilgi verilmemişti. Hatalı ürün tanıtımı ve açıklamalarındaki yanlışlıklar...

Turkcell'de yıllık paketim bitince beni otomatik olarak başka bir tarifeye geçirdi. Bende bunun üzerine 1 ay önce Turkcell'i aradım. Oradaki bayan bana 1 ay bu paketi kullanın 1 ay sonunda fatura tarihiniz gelmeden bizi arayın sizi yıllık pakete geçirelim dedi. Fatura tarihim kesilmeden aradım. Orad...

Rahat tarifeye geçmeden önce 420 TL yükleme yaptım. Sonrasında, faturalı gibi görünen ama faturasız olan bir tarifeye geçiş yaptım. 165 TL'lik paketi bir ay boyunca kullandım. Dün, faturasız hatta TIM üzerinden geçiş yaptım ve yüklediğim TL sıfırlandı. Öğrendim ki, 1 yıllık vergi de bu tutardan düşü...

Turkcell firmasında faturalı hattımın sözleşme süresi sona erdiğinde bana aylık 180-190 TL'lik fatura paketleri teklif edildi. Kendi araştırmamda, aslında aynı özelliklere sahip benzer tarifelerin 130-140 TL olduğunu fark ettim. Ancak firma, sistem üzerinden düşük tarifeye geçişi kısıtlayarak engel ...