to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkürler"
Turkcell faturalı hattıma ait yeni sim kartın aktivasyonunu bugün itibarıyl...a gerçekleştiremiyorum. İşlemi Turkcell uygulaması üzerinden yapmaya çalışt
Turkcell’e yeni abone oldum ve hattımda güncel olarak 17 GB internet bulunmasına rağmen Hatay İskenderun’da neredeyse hi...ç çekmiyor. Turkcell uygulaması üzerinden hız testi de dahil olmak üzere yönlendirdiği tüm kontrolleri denedim, ancak hız testi bile hata veriyor ve internete sağlıklı şekilde bağl
Turkcell gnç Galaxy yıldız toplama kampanyasından kazandığım Migros dijital hediye çeki, 30.08.2025 tarihinden beri hiçb...ir şekilde çalışmıyor. Migros mobil uygulaması, online site ve farklı kanallardan denememe rağmen sistem sürekli “İşlem tamamlanamadı, bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve çekimi ku
Turkcell hattım için Favorim 25 GB paketi kapsamında hat aktivasyonu yapmaya çalışıyorum. Kimlik fotoğrafımı yükledikten... sonra sistem, yeni çipli kimliğim üzerindeki bilgileri okuyamadığına dair hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 3–4 gündür hem Dijital Operatör mobil uygulaması hem de Tur
Numaramı Vodafone hattımdan Turkcell’e taşımaya karar verdim ve 25 Aralık tarihinden beri bu işlem için uğraşıyorum. E-D...evlet yöntemiyle hattımı aktif etmek istedim. Turkcell uygulaması üzerinden “yeni sim kartı aktifleştir” seçeneğine tıklayıp telefonuma gelen 6 haneli kodu eksiksiz ve doğru girmem
Turkcell hattımda Kazandırio uygulaması üzerinden tanımlamaya çalıştığım hediye internetim yaklaşık 1 aydır yüklenmiyor.... Uygulama üzerinden her denememde “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve hediye internet hattıma tanımlanmıyor. Bir aydır sürekli aynı hatayı almama rağmen sorun düz
"Teşekkürler"
Turkcell uygulaması üzerinden Yemeksepeti’nde kullanılmak üzere bir indirim... kodu hak ettim. Kampanya şartlarındaki tüm koşulları sağladım, kodun son k
TV+ uygulamasında son bir haftadır Android telefonum olan Redmi 9 üzerinden film indirmeye çalıştığımda sürekli sorun ya...şıyorum. Film indirme işlemini başlattığımda indirme “beklemede” konumuna geçiyor, bir süre sonra ise uygulama hata verip kendi kendine kapanıyor. Bu nedenle uygulamayı amacına uyg
Turkcell’e, e-Devlet üzerinden onay vererek Turkcell’li olmam durumunda 300 TL Migros hediye çeki verileceğine dair bilg...ilendirme SMS’i aldım ve dijital alışveriş kodum tarafıma gönderildi. Ancak bu kodu Migros mobil uygulaması üzerinden kullanmaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve kod hiçbir şeki
Numaralarımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve yeni sim kartlarım elime ulaştıktan sonra hat aktivasyonunu gerçe...kleştirmek istedim. Ancak hem e-Devlet üzerinden hem Turkcell uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekil
Turkcell’in internet sitesi üzerinden sadece online aynen Favorim 15 GB paketine başvuruda bulundum. Hat yasal sahibi eş...im ve başvuruyu onun adına yaptık. Hattımız 9’unda, salı günü adresimize teslim edildi ancak aktivasyon aşamasında sistem sürekli “sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun”
Turkcell faturasız hattım 0534********67 için bugün Dijital Operatör uygulaması üzerinden hat devir işlemi yapmak istedi...m ancak NFC aşamasında ilerleyemedim. Uygulama, bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli “Hata, bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi ark
Turkcell faturalı hatta geçiş işlemini 27.11.2025 tarihinden itibaren hem T...urkcell mobil uygulaması hem de internet sitesi üzerinden defalarca denemem
"Telafisi yapıldı teşekkürler"
07.11.2025 tarihinde, hastanede olduğum sırada Turkcell faturalı hattımın i...nterneti bitti. Hediye internetimi almak için Turkcell uygulamasını kullanm
Turkcell faturalı hattımda, 60 günde bir fatura tarihimi değiştirme hakkım olmasına rağmen, 20 gündür Turkcell uygulamas...ı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “bu fatura dönemine geçiş mümkün değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Herhangi bir taah
Turkcell tarafından Real Alacak’a devredilen icra dosyalarımla ilgili olara...k, İstanbul 19. İcra Dairesi ile Lüleburgaz 1. Ve 2. İcra Dairelerine olan
Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden yeni sim kartımı aktif hale getirmek istiyorum. Ancak uygulama, kodu doğr...u girmeme rağmen sürekli “Kodu doğru girdiğinize emin olun” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu dört günden fazla süredir yaşıyorum. Cihazım Xiaomi Redmi 9 Pr
Turkcell Superbox Dijital 200 GB paketim için 8 Ağustos’ta TEB Bankası bank...a kartımla ödeme yaparken uygulama hata verdi ve üç kez aynı ücreti (1071 T
25/07/2025 tarihinde Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden kredi kartımdan toplamda 3 kez, her biri 1100 TL olm...ak üzere toplam 3300 TL tutarında işlem yapılmıştır. Faturasız yenilenen paket kullanıyorum. İşlemlerden sonra iade talebinde bulunmak istedim ancak uygulama sürekli hata veriyor v
20 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Turkcell faturalı hattım, bir akrabamın üzerine kayıtlı ve hattı üzerime ...almak için "esnek devir" işlemi yapmak istiyorum. Bize bu işlemin uygulama üzerinden yapılabileceği ve bilgilerimiz doğru girildiği takdirde tamamlanabileceği söylendi. Ancak son ü
"Alınan hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
Turkcell Superbox kesinlikle ilgi ve alaka konusunda yetersiz. Superbox baş...vurusu yaparken Engel Tanımayan kampanyasından yararlanıp yararlanamayacağı
Merhaba, Turkcell uygulaması gün boyu hata veriyor. Paketimde kalan bakiyeyi ve uygun paketleri göremiyorum. Yardımcı ol...unmasını rica ediyorum. Telefonumu kapattım ve tekrar açıp uygulamayı yeniden yükledim. Sıfırladım telefonu Hiçbir şekilde açılmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
