İzmir Torbalı'da Superbox Kurulumu Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
"Geçte olsa en azından beklediğime değen bir hizmet Faruk bey ve Emre beye ayrıca teşekkür ederim kurulum yapıldı."
"Geçte olsa en azından beklediğime değen bir hizmet Faruk bey ve Emre beye ayrıca teşekkür ederim kurulum yapıldı."
Turkcell Superbox 5g 1000’lik hız sınırsız paket kullanıyorum. 29.06.2026 tarihinde saat 20.45’ten itibaren internetim t...amamen kesildi ve o zamandan beri yaklaşık 21 saattir bağlantı yok. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturulduğunu ve geri aranacağımı söylediler anc
Turkcell faturalı hattımı İzmir Torbalı, Torbalı Mahallesi’nde neredeyse hiç kullanamıyorum. 2023 Ağustos ayında bu bölg...eye taşındığımdan beri bulunduğum bölgede Turkcell şebekesi sürekli sorunlu, çoğu zaman hiç çekmiyor. Mobil interneti kullanamıyor, arama yaptığımda da bağlantılar sık sık kesiliyo
Turkcell Dolu Maxi 60 tarifesini kullanıyorum. İzmir Torbalı Karaot köyünde, yıllardır aynı evde, aynı noktada ve hatta ...aynı koltukta otururken eskiden 4.5G ile oldukça hızlı internet alabiliyordum. Son yaklaşık iki haftadır ise “5g” adı altında aslında daha yavaş bir internet hizmeti verildiğini aç
06.04.2026 tarihinde Torbalı Turkcell mağazasından Selçuk Şoförler ve Oto. Derneği adına bir hat aldık. Hat başvurusu sı...rasında istenen tüm imza sirkülerini, yönetim kurulu kararlarını ve kimlik fotokopilerini eksiksiz şekilde mağazaya teslim ettik ve hattımız açıldı. Oda ile ilgili tüm resmi işleml
Turkcell hattımı İzmir Torbalı’da kullanıyorum ve 5G’ye geçildiğinden beri, özellikle son on gündür internet hızı nerede...yse kullanılmayacak kadar kötü hâle geldi. Yaklaşık üç haftadır genel olarak çok sorunlu olan çekim ve hız kalitesi, son günlerde tamamen kötü bir duruma dönüştü ve hattım neredeys

İzmir Torbalı Karşıyaka Mahallesi 7321. Sokak’ta uzun süredir Turkcell fatu...ralı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. 4.5G kullanırken dahi hız en
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Ocak 2026 itibarıyla 12 ay taahhütlü olarak Superbox 300 GB kotalı, 1000 Mbps’ye kadar... hız sunulan paketi kullanmaya başladım ve aylık yaklaşık 1100 TL ödeme yapıyorum. Hizmeti kullandığım adres İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’dir. Hizmeti aldığım günden bu yana, öz
Uzun süredir Turkcell hattımda internet çekim ve hız problemleri yaşıyorum. Neredeyse her yerde bağlantı sorunu oluyor, ...özellikle İzmir Torbalı ve çevresinde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dünya sürekli hızlanırken ve 5G’den bahsedilirken, mevcut altyapının bu kadar yetersiz olması günlü
Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir aydır İzmir Torbalı Yeniköy Mahallesi Bayrak Caddesi’nde ...telefon hattımın interneti evimin içinde hiçbir şekilde çekmiyor, neredeyse kullanılamaz durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, bölgede bir problem olduğunu,
Turkcell şehrin merkezinde çekmiyor. Reklamlarda dağ da arazi de en ücra köşelerde bile çeker diye reklamlar yapılıyor, ...ama şehrin merkezde çekmiyor. Bulunduğum bölgede neredeyse Turkcell hattı kullananların hepsi bu şikayette bulunmuşlar müşteri hizmetlerine ama çözüm olmadığı için operatör değişti
Turkcell hattım için gönderilen sim kart, Kuryenet adlı firma aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak istendi ancak hiçbir şe...kilde adrese gelinmeden “yerinizde bulunamadınız” denilerek teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslimat yapılamamış gibi gösteriliyor ve paketim elime ulaşmıyor. Yaklaşık 1 iş g
Turkcell’e özellikle çekim gücü ve internet performansı konusunda yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Dolu ...Süper 30 faturalı tarife kullanıyorum ve Turkcell’e özellikle çekim problemi yaşamamak için geçmiştim. Ancak yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İzmir
23.12.2025 Salı günü İzmir Torbalı Ayrancılar Turkcell bayisinde 552 ****87 10 numaralı hattım için numara değişikliği i...şlemi yaptım. İşlem sırasında en geç 3 gün içinde yeni numaranın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hiçbir değişiklik yapılmadı ve hattım hâlâ es
Yaklaşık 2 aydır İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi'indeki evimde Turkcell hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Fatur...alı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum (son 4 hanesi: 5535). Evimin her köşesinde hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullanımında sorun var; arama yap
Annemin vefatından sonra adına kayıtlı olan Turkcell faturalı hattın iptali için 6 Ağustos’ta Torbalı Ertuğrul Mahallesi...’indeki Turkcell bayisine başvurdum. Gerekli tüm evrakları sundum, hattın iptalini ve cayma bedelini ödedim. Bayide bana son bir fatura çıkacağı ve onu da ödedikten sonra başka hiç
07.09.2025'de İzmir Torbalı Ayrancılar Turkcell bayisinden faturasız süper Star 175 TL 20 GB 1000 dakika paketini almak ...istediğimi belirttim ve nakit olarak 175 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrası bana herhangi bir dekont veya fiş verilmedi. 09.09.2025'de hattım aktif oldu fakat bakiyemde 175 TL’n
Yaklaşık 2 ay önce İzmir Torbalı Ayrancılar’daki Turkcell bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Hattı aldığım günden b...u yana sürekli olarak yabancı numaralardan aranıp rahatsız ediliyorum. Eşimin telefonundan arayan kişileri aradığımızda, kimisi 3 ay önce, kimisi 5 ay önce bu numarayla görüştükler
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım hattımı 01/08/2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Ancak hattımı Turkcell’e geçirdiğim günd...en bu yana İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu ve çok düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyor ve internet kullanımı imk
Turkcell hattımda 1 aydır belkide daha aşkin bir suredir İzmir torbalı Ayrancılar mevkisinde bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Bu durum daha ne kasar sürecek. Taahhütlü hat olduğu için ayrılsak ceza da uygulayacaklar. Bu duruma son ver artık Turkcell. Evimdeki Superonline de dahil hatlarımı değiştireceğim.
İzmir ili Torbalı ilçesi Muratbey Mahallesinde 2025 yılında kendi evimde şebeke sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile... görüştüğümde şu an için bir çalışma yok ileri ki zamanlarda bir çalışma yapacaklarını söyledi. En pahalı hat olup şebeke sorunu yaşamasını kabul etmiyorum. Reklamlarda çekim gücüy
Merhabalar, Muratbey Mahallesi 3614 Sokak Torbalı/İzmir de oturuyorum. Gün içerisinde Turkcell hattımın ve Superbox çek...im gücü gayet yeterliyken akşam saatlerinde; 20:00 - 02:00 saatlerinde kullanılmayacak derecede düşüyor 11 Mbps download - 0,70 Mbps upload şeklinde Bu durum interneti kullanmamıza

Yıllardır Turkcell hat kullanıyorum. İzmir de ikamet ediyorum. Gecen ay İzmir Torbalı ilçesi Muratbey mahallesine taşınd...ık. Bulunduğumuz bölgede yeni yapılmış bir çok site mevcut. Fakat taşındığımız evde Turkcell İnternet çekmiyor. Sadece balkonda 1 noktada çekiyor. Evin diğer odalarında hiçbir şeki
Merhabalar Torbalı 5103 sk taki işyerimizde telefonumuzda yaklaşık bir aya yakın bir süredir çekmem problemi yaşıyorum. ...Sadece ben değil Turkcell'i olan bütün arkadaşlarım şu an telefon geldiğinde çatıya çıkarak görüşüyoruz. Daha önce bu sorun yoktu ama 1 aydır çok sıkıntı yaratmaya başladı. Hani da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100