to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox 500 GB paketimde işim gereği kullanmak üzere statik IP hizmeti tanımlattım. İlk olarak 6 Eylül’de stat...ik IP aldım, daha sonra ikinci kez tanımlama yapılmasına rağmen bu hizmeti hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Bilgisayarımdan Forti üzerinden bağlanmam ve çalışma ekranla
"Şikayet var sitesi sayesinde işine vakıf bir temsilci bizimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Arayan hanımefendiye teşekkür ediyorum ancak en büyük teşekkürü yine Şikayetvar sitesi hak ediyor."
Uzun süredir Turkcell Superbox GO kullanıyorum ancak bu cihazı neredeyse hi...ç verimli şekilde kullanamadım, sadece düzenli olarak fatura ödüyorum. 24 A
Turkcell Superbox Devam 200 GB paketi ve Huawei B618s-22d modem kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır, hattımı 5g Evinde 500... GB pakete yükseltmek istiyorum ancak sistemde üyeliğim için 5g evinde paketleri yükseltme seçeneği olarak hiç görünmüyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini birçok kez arad
Turkcell Superbox hattım için statik IP belgesi talep ettim ve bu belgeye adresimin doğru şekilde yazılmasını özellikle ...belirttim. Adresimin “Şarkiye Mah. Fatma Hatun Sk. No:11/B ALTINORDU/Ordu” olarak yer almasını istedim ancak firma, belgeyi her seferinde yanlış adresle düzenleyip e-posta ile gönd
Turkcell Superbox hizmeti için Kocaeli Başiskele’de kurulum yapıldı. Kurulum sırasında saha çalışanı, hattın statik IP’l...i olacağını belirterek buna güvenmemi söyledi. Ancak hattımda statik IP olmadığını sonradan fark ettim ve bu yüzden hattı amacına uygun şekilde hiç kullanmadım. Yaklaşık 3 aydır i
Turkcell Superbox GO cihazımda kullandığım data hattıma tanımlı statik IP ile 5 gündür işimi yapamıyorum. Hattıma normal...de 5.26. Xxx. Xxx şeklinde başlayan bir statik IP tanımlı. Statik IP üzerinden internete bağlanmıyor, internete yalnızca farklı bir dinamik IP üzerinden bağlanabiliyorum ve modemi
Turkcell’den iş yerimde kullanmak üzere Superbox 20 GB paketiyle Superbox GO cihazı satın aldım ancak 24 Mayıs’tan beri ...internet hizmetinden faydalanamıyorum. Cihazdan hiç veri alamadığım için bayiye teslim ettim, KVK’ya gönderildi ve aynı şekilde geri geldi, sorun da aynen devam etti. Tekrar gönder
Turkcell’e ait 0539******* numaralı hattım üzerinden yıllardır Superbox/winn cihazı ile internet hizmeti almaktayım. Sig...orta acentesi olduğumuz için statik IP kullanımı zorunludur ve bu hattı da acil durumlarda kullanmak üzere yaklaşık 7 yıldır ücretini ödeyerek bulunduruyorum. Ancak Ocak 2019’dan b
Turkcell 5G Superbox’a 03.04.2026 tarihinde büyük bir hevesle, 2 TB paket ile başvurdum ve hattı Çanakkale Merkez’de ail...e hekimi olarak görev yaptığım sağlık ocağında kullanmaya başladım. Hasta muayenesi yapabilmem ve reçete yazabilmem için Sağlık Bakanlığı sistemlerine statik IP üzerinden erişim zo
"Teşekkür ederim ilgilenen hanımefendi ismini hatırlamıyorum ama yılın personeli olabilir teşekkür ederim"
Turkcell Superbox GO 200 GB hattıma 10 Şubat tarihinde statik IP tanımlatmış olmama rağmen IP adresim sabit kalmıyor. St...atik IP olmasına rağmen modemi her açıp kapattığımda ve zaman zaman hiçbir işlem yapmadığım halde IP adresim değişiyor. Bugüne kadar yaklaşık 5 kez IP değişikliği yaşadım. Konu il
Turkcell’e faturalı bireysel hattımı yeni taşıdım ve hatta statik IP tanımlanması için talepte bulundum. Ancak bireysel ...hatlara statik IP hizmeti verilmediği, sadece kurumsal hatlar ve Superbox için bu hizmetin sunulduğu söylendi. 9 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de ta
"Rojda hanıma teşekkürler"
Turkcell’den Superbox GO ile 200 GB data hattı satın aldım ve hatta statik ...IP tanımlattım. Yaptığım iş gereği bu statik IP bilgisini devlet kurumlarıy
Ankara Turkcell Bilkent Center Bayii'nden Superbox GO cihazı satın aldım ve satın almadan önce de bu cihazı yalnızca Sta...tik IP tanımlanabiliyorsa kullanabileceğimi ilettim. Cihazı aldım ve içine yeni bir hat da aldık. Sonrasında Bayii çalışanı B**** Bey ile Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak cih
Müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sistem beni sürekli yüzüme kapattı. 09/07/2025 tarihinde taşınabilir Wi-Fi Superbox i...nternet paketini aldım. Öncesinde müşteri temsilcileriniz ile yaptığım görüşmede, statik IP için sonrasında ayrıca başvuru yapmam gerektiği ifade edildi. Ben de statik IP başvurus
Turkcell Superbox alacağına git kendini denize at daha iyi. Superbox ta son zamanlarda çok çok sorun yaşadım. Reset attı...rdılar hay attırmaz olaydılar her şey gitti statik ip gitti şimdi getiremiyoruz müşteri hizmetlerinini dünyadan haberi yok. Niye reset attırdınız ki madem attırdınız neden statik i
Turkcell Superbox kullanıyorum. Statik IP için her ay para ödüyorum ama sık sık bozuluyor değişken IP'ye dönüyor ve şu a...nda da dönmüş ama bir türlü muhatap bulamıyorum. Sorun yok deyip geçiştiriyorlar beni. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü bağlanamıyorum
Superbox cihaz ve internet servisi aldım fakat cihaz içinde ayarları yapıp port, DMZ ve DDNS oluşturup konfigürasyonları... ayarlasam da bir türlü dışarıda test ve kullanım sağlayamıyorum. Bir de statik IP ister misiniz diyorlar fakat ben daha testlerde doğru veri alamadım. Kaç kere müşteri temsilcisin
Turkcell'den aldığımız Superbox modeme Statik IP tanımlattık. Turkcell bayisine gittiğimizde statik IP'nin ne olduğunu b...ile bilmeyen bir ekiple karşılaştık. Üç gün boyunca statik IP'nin ne olduğunu öğrenmeye çalıştılar. Zar zor bir şekilde tanımlama yapıldı. Statik IP numaramızı öğrenmek istediğimiz
Turkcell konusunda yanılmışım. Turkcell VINN tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Eczanemizde kullandığımız medula sistemi... için Turkcell'den VINN aldık, statik IP ye çevirip sosyal güvenlik kurumuna bildirdik. Fakat VINN yeni adıyla Superbox GO statik IP olmuyor sürekli otomatik IP atıyor ne Sivas'tak
Merhaba, Turkcell'den Superbox İnternet aldım ve Statik IP istedim. Ayrıca bu belgenin tarafıma gönderilmesini talep ett...im. 48 saat içinde talebimin yerine getirileceği söylendi. Evet, 48 saat sonra mail attılar ve 'Talep ettiğiniz evrak ektedir' diye belirttiler. Ancak ekte evrak yok. Tekrar beş de
Sorunumuz, Turkcell'in Superbox ürünüyle ilgili. Sigorta acentemiz için statik IP özellikli taşınabilir bir internet hat...tı almak amacıyla Turkcell firmasına başvuruda bulunduk. Bizi İzmir Bayraklı'daki kurumsal bayilerine yönlendirdiler. Burada sadece bir ürün olduğunu ve o ürünün Superbox olduğunu
Evim İstanbul Sancaktepe'de bulunmaktadır. Port bulunmadığından dolayı 3 ay bekletildim. Daha sonrasında port olmadığı i...çin Turkcell'e iletişime geçtim. Port açılana kadar Superbox kullanabileceğimi port açıldıktan sonra herhangi bir yaptırımı olmadan ev internetine başlayabileceğim söylendi. Fakat
=Müşteri Memnuniyeti haftasında yaşatılan müşteri memnuniyetsizliği= Turkcell Superbox a 25.09.2023 Tarihinde açmış oldu...ğumuz şubemizde kullanılmak üzere kurumsal abone olduk. 29.09.2023 tarihinde ilgili abonelik numarası ve üzerindeki IP nin sabitlenmesi için görüştük. İşlem yapıldı. Abone no belir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
