Turkcell Müşteri Hizmetleri tl paket yükleme

Turkcell’in mobil uygulaması üzerinden, tl yükleme veya kolay paket alımı ile 200 TL değerinde Migros çeki verileceği be...lirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını uygulama içinden okuyup onayladıktan sonra, kendi Turkcell hesabımdan kardeşimin Turkcell hattına en az 250 TL tutarında yükleme y...

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. 1 Mayıs günü acil bir durumda hattıma Turkcell uygulaması üzerinden 3 GB inte...rnet alabilmek için 400 TL yükleme yaptım. Zaten uzun süredir paketlerin yüksek fiyatlı ve yetersiz olmasından şikayetçiydim, buna rağmen ihtiyacım olduğu için bu yüklemeyi yapmak ...

07.04.2026 tarihinde saat 11:43’te Tokat Novada AVM Turkcell bayisinde hat paket yükletme işlemi sırasında hesabımdan ay...nı tutar iki kez çekildi ve toplamda 930 TL tahsil edildi. İşleme ait elimde 000009 numaralı slip bulunmaktadır. Yaşadığım sorun üzerine hem bayiye hem de Turkcell müşteri hizmetl...

Türk Telekom hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptığım günden beri Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi 6116. Cadde’de ha...ttım düzgün şekilde çekmiyor. Özellikle yağmur yağdığında neredeyse tamamen kopuyor, hat sürekli 3G’ye düşüyor ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyoruz. Bulunduğum kon...

Teyzem, Türkiye’ye her geldiğinde kullandığı 0535********19 numaralı Turkcell mobil Wi‑Fi hattına TL yükletmek için 22.0...3.2026 tarihinde saat 15:13 civarında Ankara Kızılay’da bulunan Erpa Teknoloji Hizmetleri Turkcell bayisine gidiyor. Amacı hattına ücret yükleyip internet paketini yenilemek. Bayi...

Uzun süredir Turkcell hattımın çekim gücünden ve Superbox internet hizmetinden hiçbir şekilde memnun değilim. Superbox i...çin 25 Mbps paket kullanmama rağmen evde neredeyse sıfır çekim gücüyle karşılaşıyorum, internet hızım ve kalitesi sürekli olarak çok düşük. Hatta sadece arama geldiğinde çekim gücü...

Türkcell Hazır Kart (faturasız) hattıma 2025 Mart ayında TL yüklemesi yaptım. Buna rağmen 2026 Şubat ayında hattımın tam...amen iptal edildiğini ve numaramın kapatıldığını öğrendim. Hattım kapatıldığı için numaramı kullanamıyor, arama, SMS ve internet hizmetlerinden yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyor...

12 Ocak günü köyde yaşayan tanıdığımızın aylık paketi bittiğinden Turkcell sitesinde K. kartımla 300 TL karşılığında pak...et yaptırdım. Yükleme esnasında bir sorunla karşılaşıldığından “işlem yapılamadı” yazdı, ama K. kartımdan çekim yapılmış. Daha sonra köydeki akrabamız rahatsız olmasın diye Turkcel...

25.12.2025'de Turkcell Emaar AVM şubesine hattıma paket yükletmek için gittim. İşlem sırasında KDV borcumun açık olduğu ...söylendi, ancak buna rağmen açık hesabı kapatmam gerektiği, yoksa hattımın kapanacağı belirtildi. Kimliğimi verdim ve sadece paket yükleme işleminin yapılacağını düşünüyordum. Dah...

Faturalıya geçmek istedim geçemedim, işlem beklemede dediler. Çözüm sunulmadı. İptal etmek istedim. İptali sağlayamıyoru...z dediler. Kontör yüklemek istedim. Sistem izin vermedi. Müşteri hizmetleri banka ile GSM ödeme yapıp 700 TL ödeme yaptığımda 10gb hattıma tanımlayacağını söyledi. Tanımlanmadı hat...

Turkcell faturasız hat aldım ve bir ayın sonunda paketimi yenilemek için ba...nkamdan tl yüklemesi yaptım fakat paketim yenilenmedi. Turkcell uygulaması ...

Turkcell bana özel paket yükleme sorununu çözemiyor. Defalarca müşteri hizmetlerinden Superstar20 paketi 175 TL karşılığ...ında almak için arıyorum. Ancak kart bilgilerini girip en son işlem onayı veriyorum ama 'işleminize devam edilemiyor' deyip sistem görüşmeyi kapatıyor. Bu yetmiyormuş gibi müşteri ...

Ağustos 24, bankam aracılığıyla Line'ımı yeniden yüklemeye çalıştım. Bir saat bekledim ama işlem başarılı olmadı, bu yüz...den Turkcell müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, bankacılık uygulamasıyla yapılan yüklemede bir sorun olduğunu söylediler ve yeniden Turkcell uygulaması üzerinden yüklem...

Son bir yıldır Turkcell faturasız paketlerimde mantıksız bir hızla veri tüketimi yaşandığını gözlemliyorum. Dün, Turkcel...l tarafından tanımlanan 5 GB’lik bir internet paketini yalnızca Google Haritalar uygulamasında kullanmama rağmen, 10-15 dakika içinde paketin tamamen bittiği bilgisi ile karşılaştı...

Dün sabah paketimin bittiğini fark ettim. Paket yüklemek için önce telsiz kullanım ücretini ödemem gerektiği uyarısı alı...nca uygulamada tkü Borcunu Öde sekmesinden 100 TL ödeme yaptım. Daha sonra tarafıma gelen mesajda 80 TL tkü borcu ödendiği yazıyordu. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde 20 TL'lik kı...

Turkcell data hattımda paket yüklemek istedim. Hattımda TKÜ borcu varmış ve bu yüzden TL yüklemem istendi. Ben de alacağ...ım paket ücreti ve TKÜ ücretini hesaplayarak bir TL yüklemesi yaptım. TL yüklemesi yaparken hücresel veriyi kapattım ki internet vs. kullanıp TL kesmesin diye. Yüklememi yaptım ve ...

Turkcell hat kullanmaktayım, çok küçük yaşlarda hattı üzerimize alamadığımız için abimin arkadaşı üzerine almıştı. Senel...erdir hattı ben kullanıp, yükleme yapıp, vergisini ödüyorum. Hat sahibi arkadaşına ulaşamıyorduk, ulaştığım gibi hattı devir almak için Yalova/Çiftlikköy Eminoğlu Turkcell şubesine...

5530917*** numaralı hattımda bir anda 'servis yok' yazısı belirdi. Düzenli olarak her ay en az 500 TL paket yüklemesi ya...pmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yardımcı olabilecek ya da bilgi verebilecek biri var mı? Hattın nasıl açılacağına dair WhatsApp'tan ulaşım sağlayabilir misiniz?

İzne geldiğimizde kullandığımız sim kartlarımıza aralık 2023 tarihinde Turkcell Şişli şubesinde her iki numaraya interne...t paket yüklemek istedik. Bizden kimliklerimizi aldılar ve internet paket yüklemek için bizden imza aldılar. Ve miktarını hatırlamadığım bayağı çok yüksek bir miktarda para aldılar...

Turkcell'den her gün telefonuma gönderilen bir mesajda şunlar yazıyor: 'değerli müşterimiz, faturana yansıt bakiyeniz ye...tersiz olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Hattınıza (...) linkine tıklayarak Paycell uygulamasından yükleme yapabilirsiniz.' bir kere, şu an itibarıyla kullanmakta olduğum...