Turkcell b002

26.10.2025 tarihinde saat 15:28'de, Turkcell ve grup şirketleri adına ticari elektronik ileti izni verdiğime dair bir SMS aldım. Mesajda, "2025.10.26 tarihinde ticari elektronik izni verdiniz. Ticari elektronik ileti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için 'etk izin iptal Turkcell', grup ş...

Turkcell hattıma, 532 numarasından günde dört kez arama geliyor. Aramaları reddetmeme rağmen ısrarla tekrar aranmaya devam ediyorum. Arama açıldığında ise karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor, herhangi bir açıklama yapılmadan sessizce bekleniyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de endişe verici. Ayrı...

22.10.2025 Çarşamba günü saat 19.01’de Turkcell’den, “Salla Kazan” kampanyası kapsamında sosyal medya (Youtube.com, Facebook, Instagram) için 10 GB internet kazandığıma dair bir mesaj aldım. Paketim 16 GB Kamu Star. Mesajda hediye internetin bir hafta geçerli olduğu belirtiliyordu ve b002 referans n...

Turkcell internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 9 günde 60 GB internetim bitti. Evde ve işte sürekli Wi-Fi kullanmama, ev–iş arası sadece 15 dakika yolculuk yapmama rağmen bu kadar kısa sürede internet paketimin bitmesi mantıklı değil. İnternetim biter bitmez, yani 9. günde hemen şikayet k...

15 gündür Antalya Side’de kullandığım Turkcell faturalı hattımda sürekli internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hızım sadece 1 megabit seviyesinde ve bu nedenle günlük işlerimi yapmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmadı. Bu süreçte müşter...

30.09.2025 tarihinde "İzin Bilgi" başlığıyla tarafıma, Turkcell ve grup şirketleri adına ticari elektronik ileti izni verdiğime dair bir SMS ulaştı. Mesajın içeriği şu şekildedir: "2025-09-30 tarihinde ticari elektronik izni verdiniz. Ticari elektronik ileti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkc...

Turkcell hattım evimde şebeke çekmiyor internet çekmiyor saçma sapan çözüm önerisi yazıyorlar. Çözüm bulmuyorlar 24.09.25 tarihinde ilettiğiniz 184961284 numaralı, kapsama alanımızın kontrol edilmesi hakkındaki talebinizi incelemeye devam ediyoruz. Talebiniz çözümlendiğinde size bilgi vereceğiz. Anl...

13.08.2025 tarihinde saat 16.50'de, 18670552414 sipariş numarası ile 'Numara taşıma talebiniz alınmıştır. İşlem bilginiz dışında ise 0532**32 0000'yi arayınız. B002' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak benim böyle bir talebim olmadı. Turkcell İletişim Merkezi ile görüştüğümde, yanlışlıkla sizin numaranı...

Merhabalar. 23.07.2025 tarihinde Turkcell adlı firmaya hattımı taşıdım. Kullanmaya başladığım ilk günden beri tek bir görüşmem bile sorunsuz gerçekleşmedi. Defalarca destek istedim. Şikayetlerime dair herhangi bir olumlu yanıt verilemeyeceği söylendi. Mesaj aynen şu şekildedir; İlettiğiniz başvurunu...

Recom Takip tarafından her gün, bana ait olmayan bir borç hakkında mesajlar almaktayım. Mesajlarda, 'Sn. S***** M******, Turkcell'e ait borcunuza ödeme yapmamanız halinde yasal takip, aktarım, devir işlemleri başlatılacak...' şeklinde ifadeler yer almakta ve B002 referans kodu ile 0216 275 61 20 num...

26.08.2025 tarihinde saat 15:01 ’de, 'Av. F*** a***' başlığıyla ve adım-soyadım kullanılarak 0551*****24 numarasından borç bildirimi içerikli bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir kurum veya firma adı belirtilmeden, bana ait olmayan bir borç nedeniyle verilen numarayı aramam istenmiştir. Ayrıca, mesaj...

25.08.2025 tarihinde saat 10.21’de, 'Av. F*** A***' başlığıyla ve adım-soyadım kullanılarak 0551*****24 numarasından borç bildirimi içerikli bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir kurum veya firma adı belirtilmeden, bana ait olmayan bir borç nedeniyle verilen numarayı aramam istenmiştir. Ayrıca, mesajd...

16.08.2025 tarihinde Balıkesir Gönen’deki Turkcell mağazasından mobil imza başvurusu yaptım. Başvurumun 48 saat içinde onaylanacağı söylendi, ancak üzerinden 72 saat geçmesine rağmen halen onaylanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi ve ...

10 dakika önce Turkcell Salla Kazan kampanyasından 2 aylık Youtube.com.com Premium ödülü kazandım. Ancak ödülü kullanmaya çalıştığımda, “Youtube.com.com Premium şifrenizi daha önce farklı bir Turkcell uygulamasından aldığınız için işleminiz gerçekleştirilememiştir. Salla Kazan kampanyasından kazandı...

Vodafone müşterisiyim. Turkcell, bana ait olmayan bir hattın faturasını sürekli SMS ile tarafıma gönderiliyor. Bu yanlışın derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal süreç başlatacağım. Son gelen mesaj: “5352****59 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 414.70 TL son ödeme tarihi 22.0...

15 yıldır İstanbul Fatih Atikali Mahallesi Ispanakçı Sokak'taki evimizde Turkcell hattımı sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 1 aydır evimin 2. Katında hattım tamamen çekmiyor. Öğrendiğim kadarıyla bölgemizdeki baz istasyonu kaldırıldı ve bu tarihten itibaren hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Bu soru...

23 Mayıs 2025 tarihinden beri Turkcell faturalı hattımı (son 4 hanesi: 6645) Ankara/Sincan Saraycık Mahallesi'ndeki evimde kullanıyorum. Fakat hattıma geçtiğimden bu yana internet ve konuşma hizmetlerinde sürekli kesintiler, bazen de tamamen çekmeme sorunları yaşamaktayım. Bu sorunlar günün her saat...

06.08.2025 (Bugün) sabah saat 06:10'da Turkcell'den "Yeni aktivasyon için tek kullanımlık şifreniz: ****** B002" şeklinde iki adet kısa mesaj aldım. Turkcell şirketine ait hiçbir ürün (GSM, internet dahil) ile ilgili bir başvurum olmadı. Yakın zamanda da böyle bir başvurum olmayacak. Yine bugün saat...

5396****13 numaralı hattınıza ait son fatura tutarı 260.60 TL son ödeme tarihi 04.08.2025 dur. Faturalarınızı otomatik ödeme talimatı ve e-fatura ile kolayca takip edebilirsiniz. Turkcell faturanızın ödemesinde Turkcell uygulaması https://dijital. Li/tzByQ ve turkcell.com.tr yi öncelikli olarak terc...

Turkcell Veri işleme izni "değerli müşterimiz, Bu bilgilendirme hukuki yükümlülüğümüz kapsamında yapılmaktadır. Turkcell olarak kişisel verilerinizi, mevzuata uygun bicimde vermiş olduğunuz veri isleme izninize istinaden, sizlere avantajlı indirimler, fırsatlar, özel teklifler sunabilmek için güven...

Kayseri'nin Hacılar ilçesinde sinyal problemi yaşıyorum. Turkcell Müşteri Hizmetlerine Yapmış Olduğum Şikayet 21.06.25 tarihinde ilettiğiniz 181067875 numaralı, kapsama alanımızın kontrol edilmesi hakkındaki talebinizi incelemeye devam ediyoruz. Talebiniz çözümlendiğinde size bilgi vereceğiz. Anlayı...