Turkcell arama yapamıyorum

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bilecik Bozüyük 4 Eylül Mahallesi Muammer Akso...y Caddesi civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla arama yapamıyorum ve arayan kişiler de çoğu zaman bana ulaşamıyor. Bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor...

Mart ayından beri Turkcell’e geçtiğim 532’li bir numaradan ayda bir iki kez... aranıyorum. Telefonu açtığımda hiçbir ses gelmiyor ve birkaç saniye sonra ...

Turkcell müşterisi olarak uzun süredir Platinum Black Favorim 100 GB tarifesini kullanmaktayım. 18.07.2025 tarihinde baş...lamış olan taahhüdümün 10.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, mevcut tarifemi benzer içerik ve makul bir fiyatla yenilemek istediğimde Turkcell uygulamasında bana uygun ...

Turkcell hattımı Eskişehir Tepebaşı İlçesi Uludere Mahallesi’nde 28 Haziran 2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Yaklaşı...k 10 gündür ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapıp arama alabiliyorum. Bu bölgede ikamet ediyor, düzenli olarak fatura ödüyorum ancak buna rağm...

Hatay ili Kırıkhan ilçesi Alan Yaylası’nda Turkcell hattı kullanıyorum. Ancak bulunduğum bölgede Turkcell şebekesi sık s...ık tamamen kesiliyor, bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne arama alabiliyorum ne de mobil internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Bu sorun belli aralıklarla tekrar ediyor ve özel...

04.07.2026 tarihinde Amasya 15. Piyade Eğitim Tugayı girişinde, askerdeki oğlum için 1.600 TL ödeyerek Turkcell Askercel...l hattı satın aldım. Ancak hat alındığı günden bu yana hiç çalışmadı ve numara sisteme kaydedilemediği için hiçbir şekilde arama yapılamıyor. Yaşadığım sorun üzerine 532 Turkcell ...

Turkcell faturalı hattımı İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi Bağlar Caddesi Ülkü Sokak No:13 Daire:8 Evirgen Apartm...anı’nda kullanıyorum. Evimde hem telefon görüşmesi hem de internet neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı adreste diğer operatörl...

Manisa ili Soma ilçesi Darkale Mahallesi, Darkale Sokak No: 19 adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir, yaklaşık 10 yıld...ır bulunduğumuz bölgede Turkcell mobil şebekesi ciddi şekilde yetersiz durumdadır. Aynı adıma kayıtlı ikisi de faturalı olan iki Turkcell hattı kullanıyorum ve her iki hattımda da...

Turkcell aracılığıyla iPhone telefonum için olan borcumu 4 ay taksit olacak şekilde yapılandırdım. 14 Mayıs’ta yapılandı...rma yapıldı, 20 Mayıs’ta ilk taksiti, 15 Haziran’da ise ikinci taksiti ödedim. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen 16 Haziran’da üçüncü takside ilişkin “ihtar çekilecek” içerikli ra...

Turkcell başta olmak üzere mobil operatörlerin hat kullanım süresi ve bu sürenin uzatılmasına ilişkin politikalarından ş...ikayetçiyim. Turkcell, hat kullanım süresini uzatmak için gereken tek seferlik TL yükleme miktarını 10 TL’den 200 TL’ye çıkarmıştır. Ayrıca Turkcell’e numara taşıma ya da yeni hat ...

6 Temmuz 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve saat 09:52 itibarıyla hattımın aktifleşeceğine dair SMS aldım. Anc...ak belirtilen saatte eski hattım kapandı, Turkcell hattım ise aktif olmadı. Şu an ne arama yapabiliyorum ne de SMS alıp gönderebiliyorum. Hattım taşıma işlemi nedeniyle aramalara ...

16 Haziran sabah saatlerinde Lefkoşa Ercan Havaalanı’nda bulunan Ercan Havaalanı Turkcell bayisine giderek telefonuma es...im tanımlatmak istedim. İşlemi yapan, dövmeli olarak tarif edebileceğim görevli, uyumlu olup olmadığını kontrol etmek için telefonumu istedi. Ancak benim bilgim ve iznim olmadan te...

Babamın kullanmış olduğu Turkcell kontörlü hattı ile ilgili 25 Haziran 2026 günü saat 21:58 civarında Turkcell müşteri h...izmetlerini aradım. Görüşmede, babamın 538 ******94 numaralı hattına 170 TL yüklemem durumunda 1000 dakika, 250 SMS ve 10.000 GB internetin tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu ...

Turkcell hattım, faturamı geciktirdiğim için kısıtlamaya alınmıştı. 2 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 08.48’de Ziraat Ban...kası mobil bankacılık üzerinden 847 TL tutarındaki gecikmiş faturamı ödedim. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi hattımın en geç 2 saat içinde açılacağını söyledi, ancak hat açılma...

Turkcell hattımı kontörlü olarak kullanıyorum ve her ay düzenli olarak paket yüklüyorum. Bugün, 4 Temmuz itibarıyla hatt...ımda şebeke görünmesine rağmen mobil veriyi kullanamıyor ve arama yapamıyorum. Buna karşın gelen aramaları cevaplayabiliyorum; sorun sadece internet kullanımı ve dış arama yapamama...

Turkcell’den yeni aldığım esim hattım Bartın’da bir gündür hiçbir şekilde şebeke/servis almıyor. Yeni hatta ilk günden b...eri hiç şebeke gelmediği için arama yapamıyor, aranamıyor ve hattı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 5 kez aradım ancak sunulan h...

04.07.2026 tarihinde saat 10.04’te Turkcell hattıma 03125242730 numaralı telefondan arama yapıldı. Arayan kişi anket yap...ılması gerektiğini, konuşmanın kayıt altında olduğunu belirtti ve anketin madencilikle ilgili olduğunu söyledi. Ancak görüşme sırasında asıl olarak hangi partiye oy verdiğim ve yap...

Yaklaşık 4 aydır Turkcell mobil hattımı Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 275. Sokak No:3 adresinde sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil internetten verim alabiliyorum, hat neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işlerimi ciddi anlamda aksatı...

20 Haziran tarihinde Turkcell Superbox için aylık 790 TL olan 250 GB’lik pakete başvuru yaptım, aradan 15 gün geçmesine ...rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 20 kere arama yapmama rağmen ne sağlıklı bir geri dönüş alabildim ne de sorun çözüldü. Kaynarca Cellnet Turkcell ...

Uzun yıllardır, 10 yıldan fazladır Turkcell faturasız hat kullanan babamın telefonuna paket yüklemek istedim. Son olarak... yaklaşık 1 hafta önce Süper 5 GB paket yükledim, ücret hattımdan çekildi ancak ne internet paketimi kullanamıyor ne de arama yapabiliyor. Aynı yerde, şehir merkezinde olmasına ve ...

Son birkaç gündür, özellikle 2 Temmuz sabahından itibaren Turkcell müşteri hizmetleri 532 numaralı hattan gün içinde def...alarca arama yapıyor. Çalıştığım için meşgul olmama rağmen sürekli telefonum çalıyor, açtığımda ise hatta hiçbir yetkili olmuyor ve hat kendiliğinden düşüyor. Bu durum gün içinde b...

Turkcell hattım, kendi adıma kayıtlı olan Güven Ertaş’a ait haktır. Temmuz 10 tarihli faturamda, normalde yaklaşık 1.050... TL ödemem gerekirken bu dönem faturam 1.898 TL olarak gelmiştir. Aradaki yaklaşık 850 TL’lik farkın, evdeki küçük çocukların telefonla oynarken interneti aşırı kullanmasından kayn...