Turkcell arama yapamıyorum

Turkcell hattı kullanıyorum ve Instagram hesabım askıya alındığı için tekrar giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrula...ma kodu gelmiyor. Hesabıma girebilmek için Instagram, Turkcell hattıma SMS ile bir kod gönderildiğini belirtiyor ancak üç gündür defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir mesaj u...

15.10.2026 tarihinde saat 19:00’dan itibaren Turkcell faturalı hattım tamamen kesildi. Ne arama yapabiliyorum, ne aranab...iliyorum, ne SMS gönderebiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Aynı yerde diğer operatörler sorunsuz çalışırken yalnızca Turkcell hattımın bu şekilde çökmesi kabul edilemez. ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Mardin Mazıdağı Gündoğan Mahallesi’nde, merkezi bir konumda oturuyorum. Yaklaşık... 1 yıldır evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığı zamanlarda hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor ve konuşmalar sür...

Turkcell mobil hattımda uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyorum. Özellikle son 6 aydır mobil internetim sık sık kes...iliyor, sayfalar çok geç yükleniyor ve uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Radyo dinlerken, görüntülü arama yaparken veya dosya yüklerken internet aniden gidiyor ve tekrar gelmes...

Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş.’nin Turkcell Platinum müşterisiyim. Yurt dışında sorunsuz iletişim ve ayrıcalıklı hiz...met vaadiyle bu paketi kullanmaktayım. 3–4 Ekim 2026 tarihlerinde Bulgaristan’a yaptığım seyahatimde hattım tamamen çekmedi ve hiçbir şekilde şebeke alamadım. 3 Ekim sabahı yurt d...

TV+ uygulaması üzerinden aldığım hbo Max aboneliğim olmasına rağmen, “Tuzlu Kahve” dizisini hbo Max bölümünde hiçbir şek...ilde göremiyorum. Uygulama içinde arama yaptığımda dizi hiç çıkmıyor, herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almıyorum. Bu durumla ilgili TV+ ile mail yoluyla iletişime geçtiğimde...

Turkcell hattını satın alırken özellikle dağda, taşta bile çekeceği söylenerek yönlendirildim, “hiç sorun yaşamazsınız” ...denildi. Ancak Erzurum’a üniversite için geldiğimden beri kaldığım yurtta hattım neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 2 yıldır bu bölgede ciddi çekim problemi yaşıyorum; doğru düzgün ...

Turkcell hattım için talep ettiğim mobil imza hizmeti 9 Ekim’den bu yana bi...r türlü aktif edilmedi. Yaklaşık 4 gündür 2929’a defalarca hem arama yaptım...

Turkcell’den kayıtlı 532 numaram üzerinden son iki gündür sık sık aranıyoru...m ve bu durum beni rahatsız etmeye başladı. Dün 3–4 kez, bugün ise 2 kez ar...

Eşimle birlikte geçen yıl aynı gün Turkcell’e geçtik ve o günden beri aynı hattı, aynı paketi kullanıyoruz. Bu yıl yenil...eme döneminde Turkcell’in uygulamasından Dolu Pro 60 GB paketi için tarafıma aylık 800 TL, eşime ise tamamen aynı paket için 700 TL teklif edildi. Teklifleri uygulama üzerinden cu...

Uzun süredir Turkcell hatlarımda Amasya Merzifon Yeni Mahalle Haşim Çelebi Caddesi civarında ciddi çekim problemi yaşıyo...rum. Hem faturalı hem de faturasız hat kullanıcısıyım ve bu bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor; sinyal seviyesi çok düşük olduğu için arama yapmakta ve internete bağlanmakta sü...

Turkcell hattıma mobil imza almak için başvuruda bulundum ancak aktivasyon ...sürecini tamamlayamadım. Aktivasyon sırasında bir hata yaptım ve sonrasında...

Turkcell hattımda dün akşamdan beri hiçbir şekilde servis alamıyorum. Telefonumun ekranında sürekli “servis yok” yazıyor..., bu nedenle arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil internetimi kullanamıyorum. Hem konuşma hem SMS hem de internet hizmetlerim tamamen kesilmiş durumda. Hattımın faturalarını...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 5–10 Ekim 2026 tarihleri arasında yurt dışına çıktım ve dönüşte hattıma normalde y...aklaşık 447 TL civarında gelen fatura yerine 1.947 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Yurt dışına çıkmadan önce herhangi bir yurt dışı paketi satın almadım veya özel bir...

Yaklaşık 3 yıldır altyapı sorunu nedeniyle Turkcell Superbox kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir problem yaşamamıştım.... Ancak 20–23 Eylül tarihleri civarından beri internet hızımda ciddi sorunlar oluşmaya başladı. İnternet tamamen gitmiyor olmasına rağmen, hızım çoğu zaman 0.20 Mbps seviyelerine k...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Serinyol TOKİ Blokları f20 adresine yaklaşık iki ...hafta önce taşındığımdan beri telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evimin içinde de dışında da şebeke sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve interneti kullanamıyoru...

Ankara Çankaya M***** U*** Mahallesi 979. Sokak 8 numaralı binada oturuyorum ve Turkcell mobil hattım için aylık ortalam...a 5.000 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen evimin içinde salon, oda ve tuvalet dahil birçok noktada hat çekmiyor; ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Yaklaşık bi...

Hattımı Turkcell’e taşıdım ve bu sabah saat 06.00’da yeni hattımın aktif olacağı bilgisine göre sim kartımı telefona tak...tım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ şebeke gelmedi ve hat hiçbir şekilde çekmiyor. Şebeke olmadığı için arama yapamıyor, SMS atamıyor ve mobil veri kullanamıyorum. Bug...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 28’inden itibaren tayin olduğum yeni hastanede, çalıştığım -1. Kattaki birimde hat...tım neredeyse hiç çekmiyor. Nöbette olduğum tüm gün ve saatlerde arama yapamıyor, aramalara cevap veremiyor ve internete giremiyorum. Bu durum hem işimi hem de özel hayatımı ciddi...

09.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında yurt dışından Türkiye’ye giriş yaptım. Edirne’nin Keşan ilçesi tarafında, İpsa...la sınır kapısından geçtikten sonra Turkcell faturalı hattımın otomatik olarak şebekeye bağlanmasını bekledim. Ancak telefonumda “Sadece acil durum çağrıları” ve “Seçili ağ (Turkce...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. Ankara Haymana Emirler bölgesinde yaklaşık 3 aydır ne telefonla düzgün şekil...de arama yapabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum. Bölgede telefon çekmiyor, internet ise neredeyse hiç yok denecek kadar kötü durumda. Sorun günün belli saatlerin...

Turkcell müşteri hizmetlerine özellikle gece saatlerinde defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Arama yaptığ...ımda uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyor ve sonunda müşteri temsilcisine ulaşamadan görüşme sonlanıyor. Gece saatlerinde yaşadığım bu sorunun incelenmesini, müşteri hizmetler...

Turkcell ile 2013 yılından beri çözülemeyen faturalı hat borcu ve kara liste sorunu yaşıyorum. 2013 yılında faturalı hat...tımı dondurdum, ancak üzerinden yıllar geçmesine rağmen sistemde 1.900 TL borç göründüğü söyleniyor. Buna rağmen bu borcu ödemeye çalıştığımda hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. M...