to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Şebeke ve Kapsama Alanı Sorunları
- Altyapı ve Baz İstasyonu Yetersizliği: Müşteri hizmetlerine yapılan çok sayıda başvuruya rağmen, yatırım dönemleri bahanesiyle baz istasyonu kurulumlarının ertelendiği ve yıllardır süren çekim sorunlarının kalıcı olarak çözülmediği belirtiliyor.
- Kentsel ve Bina İçi Sinyal Kayıpları: Şehir merkezlerinde, özellikle yüksek katlı binalarda ve hastane gibi kamu alanlarında sinyalin aniden düştüğü, aramaların kesildiği ve 4.5G/5G bağlantısının stabil çalışmadığı raporlanıyor.
- Kırsal Bölge Kapsama Sorunları: Köylerde ve uzak yerleşim yerlerinde şebekenin tamamen yok olduğu, acil durumlarda 112'ye ulaşımın dahi imkansız hale geldiği ve kullanıcıların sinyal için kilometrelerce yürümek zorunda kaldığı görülüyor.
