Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 40 gb

1.105 Şikayet

32100
(13.180 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Afetlerde Hizmet Sorunu

profile
Ahmet
17 Kasım 2025 09:45
926

Turkcell'de Aynı Paket İçin Farklı Fiyat Uygulaması Ve Adil Teklif Talebi

profile
Murat
17 Kasım 2025 00:09
704
turkcellde-ayni-paket-icin-farkli-fiyat-uygulamasi-ve-adil-teklif-talebi-2.jpg
turkcellde-ayni-paket-icin-farkli-fiyat-uygulamasi-ve-adil-teklif-talebi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İstemediğim İnternet Paketine Geçiş Yapıldı Mağaza Yardımcı Olmadı

profile
Onur
15 Kasım 2025 14:47
617

Kullanılmayan İnternet GB’larının Hızla Tükenmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Cem
14 Kasım 2025 16:07
115
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Veri Kullanımı Nedeniyle Ek Paket Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Buket
14 Kasım 2025 12:16
670
hatali-veri-kullanimi-nedeniyle-ek-paket-ucreti-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
hatali-veri-kullanimi-nedeniyle-ek-paket-ucreti-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
hatali-veri-kullanimi-nedeniyle-ek-paket-ucreti-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kullanmadığım İnternet Hakkım Hesabıma Yansıtıldı, Mağdur Oldum

profile
Ahmet
14 Kasım 2025 09:07
245

Aynı Kullanımda Daha Fazla Kota Tüketimi: Turkcell’de İnternetim Neden Çabuk Bitiyor?

profile
Ahmet
13 Kasım 2025 19:45
592
ayni-kullanimda-daha-fazla-kota-tuketimi-turkcellde-internetim-neden-cabuk-bitiyor-2.jpg
ayni-kullanimda-daha-fazla-kota-tuketimi-turkcellde-internetim-neden-cabuk-bitiyor-1.jpg

Turkcell'in Yasal Sınırları Aşan Fiyat Artışları Ve Çözüm Eksikliği

profile
Abdullah
13 Kasım 2025 16:56
572
turkcellin-yasal-sinirlari-asan-fiyat-artislari-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Yüksek Fiyatlı İnternet Paketleri Ve Adil Fiyat Talebi

profile
Mehmet
12 Kasım 2025 22:14
616
yuksek-fiyatli-internet-paketleri-ve-adil-fiyat-talebi-2.jpg
yuksek-fiyatli-internet-paketleri-ve-adil-fiyat-talebi-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kullanımım Olmadan 20 GB İnternetim Hızla Tükendi

profile
Osman
12 Kasım 2025 18:50
252
kullanimim-olmadan-20-gb-internetim-hizla-tukendi-1.jpg

Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Avantajsız Teklifler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatma
12 Kasım 2025 18:03
751
1
Ozkan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'den Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ozkan
11 Kasım 2025 10:40
872
turkcellden-cekim-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Mehriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Tarife Seçimi Nedeniyle Fazla Fatura Ve Mobil Veri Kullanımında Mağduriyet

profile
Mehriye
10 Kasım 2025 15:01
1.546

"12 Eylül 2025 tarihinde hattımı Balıkesir Karesi Anafartalar Caddesi’indeki Turkcell mağazasından taşıdım. İşlem sırasında yanlışlıkla “Akıllı Çocuk Saat Tarifesi 1 GB” seçilmiş ve bu nedenle iki ay boyunca yüksek tutarlı faturalar ödemek zorunda kalmıştım. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme başlatıldı. Süreç boyunca bazı gecikmeler ve iletişim sorunları yaşasam da bugün (12 Kasım 2025 itibarıyla) Turkcell tarafından aranarak sorunlarımın çözüldüğünü, doğru tarifeye geçirildiğimi ve fazla ödemelerimin iadesiyle ilgili işlemlerin başlatıldığını öğrendim. Sorunumun çözülmesinden ve gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ederim."

2
Örsen sonuçtan memnun değil

Turkcell Faturada Gecikme Sonrası Uyarısız Hat Kapama Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
Örsen
09 Kasım 2025 20:17
1.022
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

12 Dakikada 18 GB Veri Kullanımı Ve Faturalama Hatası Şüphesi

profile
Ahmet
08 Kasım 2025 17:38
484
12-dakikada-18-gb-veri-kullanimi-ve-faturalama-hatasi-suphesi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İnternet Paketi Anında Tükendi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Zeynep
08 Kasım 2025 16:26
358
satin-aldigim-internet-paketi-aninda-tukendi-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

Turkcell Aynı Pakete Farklı Fiyat: Müşteriler Arasında Haksız Teklifler

profile
Hasan
08 Kasım 2025 14:36
443
turkcell-ayni-pakete-farkli-fiyat-musteriler-arasinda-haksiz-teklifler-2.jpg
turkcell-ayni-pakete-farkli-fiyat-musteriler-arasinda-haksiz-teklifler-1.jpg
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Fahiş Tarife Fiyatları Ve Müşteri Sadakatine Cezalandırıcı Yaklaşım

profile
Engin
08 Kasım 2025 13:35
1.888

Kullanılmayan Hatta Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Mehmet
07 Kasım 2025 12:46
1.413
kullanilmayan-hatta-haksiz-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg

Eski Müşteriye Yüksek Fatura Yeni Üyeye Avantajlı Fiyat Adaletsizliği

profile
Özkan
06 Kasım 2025 22:22
196
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
Vedat
06 Kasım 2025 20:35
370

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör