Turkcell TV+ Üyelik plus

TV Plus web Premium paket üyesiydim. Bilgim olmadan 16-07-2025 tarihinde aboneliğim yenilenmiş ve hesap kartımdan 1.559.88 TL çekim yapılmıştır. TV Plus müşteri hizmetlerini aradım aboneliğimi iptal ettirdim. Ücret iadesi ile ilgili e posta yollamam gerektiğini söylediler. Gönderdim ancak hiçbir ger...

Eşim adına kayıtlı olan aboneliğimizi yaklaşık 1 hafta öncesinde iptalini istedik. Hemen iptali onaylandı ve akabinde hemen TV Plus kullanıma kapatıldı. Dalga geçer gibi ertesi gün müşteri hizmetlerinden aradılar üyelik devamı için ve bu süreçte eşim yoğun olduğu için ben ilgilenmeye başladım. İptal...

TV Plus web Premium paket üyesiydim. Bilgim olmadan 23 Temmuz 2025 tarihinde aboneliğim yenilenmiş ve kredi kartımdan 1.559.88 TL çekim yapılmıştır. TV Plus müşteri hizmetlerini aradım aboneliğimi iptal ettirdim. Ücret iadesi ile ilgili e posta yollamam gerektiğini söylediler. Gönderdim ancak kullan...

TV plusla olan sorun devam ediyor. 3 Temmuzda bahsettiğim şikayet düzelti dendi ama hala kartımdan üyelik ücreti almaya çalışıyorlar. Kartım internete kapalı olduğu için alamadılar. Böyle bir şey olabilir mi ya beni aradılar özür dilediler hala aynı şeyi yapıyorlar. Üstelik haksız yere 20 günlük bir...

Başvurmadığım TV Plus hizmeti için gece 01:24'te onay kodu aldım. "Bu kodu ** numaralı hattınızla üye olmak için kullanabilirsiniz." şeklinde biten bir mesaj geldi. Ben böyle bir hizmet için başvurmadım, Turkcell ile ilgili hiçbir üyeliğim dahi yokken bu mesaj neden numarama gönderildi, numarama nas...

Turkcell'den TV Plus ve ev interneti için 20.07.2025 tarihinde telefon ile abonelik başvurusunda bulundum. Bana 48 saat içerisinde kurulum yapılacağı söylendi. 21.07.2025 sabah saatlerinde arandım ve kurulum yapılacağını söylediler. Eve geçtim, bekledim. Gelen teknik personel beni aradı ve sinyalin ...

TV Plus üyelik iptaline izin vermiyor ve aylık abonelik ücretini sorgusuz kesiyor. Üyelik iptalinin, nereden üye olduysam oradan yapılması gerekiyormuş. Play Store uygulamasına girdim, 'internet sitesine git' diyor; internet sitesine girdim, 'mobile git' diyor. Sonuç olarak, her ay abonelik ücretini...

13.07.2025 tarihinde Superonline ev internetimi ve TV Plus aboneliğimi taşınma nedeni ile taşıtma işlemi başlattık. O tarihte gelen ekipler kurulumu yaptıklarını ama internet bağlantısının olmadığını belirtti. Gereken yerlere yazıldığı ve tarafıma dönüş olacağı söylendi. Yaklaşık 10 gün geçmesine ra...

Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. İki kere denedim; ilk aramam 15 dakika, ikinci aramam ise 25 dakika sürdü. TV Plus üyeliği için aramıştım. Türkiye'de genel bir sorun, en ufak işlem bile yarım saatten fazla sürüyor ama yine de ulaşamıyoruz. Aynı durum Turkcell için de geçerli.

Turkcell TV+ paket iptali için TV Plus mobil uygulamasını indirip üye oldum. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Turkcell müşterisi olmadığım için çağrı merkezi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremeyeceğimi söylediler. Mobil uygulama üzerinden iptal seçeneği ise siteye yönlendiriyor. Sitedeki tale...

Turkcell TV Plus yıllık paketimi iptal etmek istiyorum ama iptali için yenilenme tarihinden birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek gerekiyormuş. Uluslararası platformda istediğiniz zaman iptal edip kalan kullanım haklarını/ günlerini kullandıktan sonra otomatik kapanıyor. Turkcell'i...

Superonline kullanıyorum, Turkcell'in artı TV Plus'ı da var. Bundan önce T***t** kullanırken, bir numara aradı ve 'Taahhüdünüz bitti, Superonline'a geçin, yoksa çok büyük fatura gelir' dedi. Korktuk, T**t** arayamadık. Bir bakalım dedik, 2 gün sonra kutuları takmaya geldiler. Turkcell'den hem oradan...

Superonline VDSL hizmetim ve TV Plus hizmetim mevcut. Sözleşmem bitti, TV yayınımı kestiler. Yeni bir paket almam gerektiğini söylediler. İptal için aradım, müşteri memnuniyeti sıfır; tamam, size dönüş yapacağız diye mesaj attılar ve hemen internetimi kestiler. Böyle hızlı bir hizmet görmedim.

TV Plus'ta ana sayfada UFC 317 etkinliğini görerek üyelik satın aldım. Canlı izle dediğimde A Spor'a yönlendiriyor. Müşteri temsilcisinin bu konuda hiçbir bilgisi yok. Para iademi de gerçekleştirmiyorlar. Yarım saat önce aldığım üyelik için güvenilir olmadığını düşünüyorum. Gerekli mecralara şikayet...

Tarafınıza kayıtlı TV+ Plus üyeliğimde bulunan cep telefon numaramı değiştirmiş bulunmaktayım. Numara değişikliği sonrasında şifremi unuttuğum için sistem üzerinden yeni şifre almak istediğimde, hala eski numarama onay kodu gönderiliyor. Dolayısıyla şifre oluşturamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. ...

53153402 abone numaralı Superonline ve TV Plus için aralık 2024 yılında yurt dışına taşındığım için dondurma talebinde bulundum. Üç aylık dondurabilirim ve daha sonra tekrar 3 ay daha dondurarak toplamda 6 ay dondurabileceğim söylendi. Ancak 23 Ocak 2025 tarihinde rızam ve onayım olmadan yazılı ya d...

Sadece Yan Oda TV Plus iptal edileceğine, bayramın birinci günü interneti tamamen iptal ettiniz. Ey Turkcell, hangi devirde yaşıyoruz Allah aşkına? Evimde internet yok, bayram üzeri ev zaten kalabalık, misafir var, TV açamadık. Neden? Çünkü yanlışlıkla internet aboneliğini iptal etmişiz. Yıl kaç old...

Turkcell Superonline'dan aldığım hizmetle alakalı. Belli bir dönem internet hizmetini kullandım. Süreci bitirmek istediğimde cihazları istediler. Cihazları götürdüm. TV Plus cihazıda var dediler. Bende böyle bir cihaz almadığımı söyledim. Daha doğrusu teslim aldığıma dair bir belge var mı dedim çünk...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi tam gününde feshettim. Fesih talebimi e-Devlet üzerinden ilettim. Aynı anda TV aboneliğimi de feshettim. Zaten TV Plus, internetin alt hizmetiydi; internet olmadan çalışmazdı. TV fesih talebim alınıp işlem yapılmasına rağmen interneti iptal etmemişler. Akabi...