Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melikşah sonuçtan hiç memnun değil

TV Plus Bilgim Dışında Yıllık Ücret Çekti İptal Ve İade Yapılmadı

profile
Melikşah
25 Temmuz 2025 01:43
590

TV Plus web Premium paket üyesiydim.
Bilgim olmadan 23 Temmuz 2025 tarihinde aboneliğim yenilenmiş ve kredi kartımdan 1.559.88 TL çekim yapılmıştır.
TV Plus müşteri hizmetlerini aradım aboneliğimi iptal ettirdim. Ücret iadesi ile ilgili e posta yollamam gerektiğini söylediler. Gönderdim ancak kullanmışsınız ücret iadesi yapmadılar. 1 yıl sonra aboneliğin iptal olacağını söylediler. Bari 1 aylık ücret kesin. 1 senelik ücreti bilgim dışında kartımdan çektiler. İptal iade olmadı. Şikayetçiyim kimseye TV Plus önermiyorum.

25 Temmuz 2025 08:04 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Melikşah
Melikşah
25 Temmuz 2025 12:33

Tarafına kesinlikle bir dönüş sağlanmamıştır. Bilgim dışında kartımdan para çekilmiş ve zorla bilgim dışında abonelik yapılmıştır.

28 Temmuz 2025 13:34

Merhaba Melikşah Bey, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, TV+

Melikşah
Melikşah
28 Temmuz 2025 14:18

Otomatik mesaj yazıyorlar. Kesinliklikle bende iletişime dahi geçilmemiştir. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yenilenen Abonelik Ve İade Sorunu

profile
28 Temmuz 2025 22:08
455

Turkcell TV+ Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

profile
11 Mart 2025 19:26
1.143
Turkcell TV+ Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu
Turkcell TV+ Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

profile
04 Ocak 2024 18:46
1.548
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Şubat 2025 11:53
1.720
İptal Edilen Yenileme İşleminin İadesi Talebi
İptal Edilen Yenileme İşleminin İadesi Talebi
İptal Edilen Yenileme İşleminin İadesi Talebi
1
Boysan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2024 19:31
812
Çifte Fatura Şoku: Turkcell TV+ Paket Karmaşası
Çifte Fatura Şoku: Turkcell TV+ Paket Karmaşası
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri