Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TV Plus Bilgim Dışında Yıllık Ücret Çekti İptal Ve İade Yapılmadı

25 Temmuz 2025 01:43649

TV Plus web Premium paket üyesiydim.
Bilgim olmadan 23 Temmuz 2025 tarihinde aboneliğim yenilenmiş ve kredi kartımdan 1.559.88 TL çekim yapılmıştır.
TV Plus müşteri hizmetlerini aradım aboneliğimi iptal ettirdim. Ücret iadesi ile ilgili e posta yollamam gerektiğini söylediler. Gönderdim ancak kullanmışsınız ücret iadesi yapmadılar. 1 yıl sonra aboneliğin iptal olacağını söylediler. Bari 1 aylık ücret kesin. 1 senelik ücreti bilgim dışında kartımdan çektiler. İptal iade olmadı. Şikayetçiyim kimseye TV Plus önermiyorum.

25 Temmuz 2025 08:04 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Melikşah
25 Temmuz 2025 12:33

Tarafına kesinlikle bir dönüş sağlanmamıştır. Bilgim dışında kartımdan para çekilmiş ve zorla bilgim dışında abonelik yapılmıştır.

28 Temmuz 2025 13:34

Merhaba Melikşah Bey, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, TV+

Melikşah
28 Temmuz 2025 14:18

Otomatik mesaj yazıyorlar. Kesinliklikle bende iletişime dahi geçilmemiştir. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yenilenen Abonelik Ve İade Sorunu

28 Temmuz 2025 22:08491

TV Plus web Premium paket üyesiydim. Bilgim olmadan 16-07-2025 tarihinde aboneliğim yenilenmiş ve hesap kartımdan 1.559....

Turkcell TV+ Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

11 Mart 2025 19:261.467

TV Plus üyeliğim bittikten sonra kayıtlı kartımdan ücret alıp üye yapmışlar ve e-posta ile şikayetimi belirtsem de asla ...

Turkcell TV+ Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu
Turkcell TV+ Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

TV+ Abonelik Ücret İadesi Sorunu

4 Ocak 2024 18:461.571

TV+ aboneliğimi, bir bankanın kampanya olarak verdiği 1 aylık bedava promosyon kod sayesinde ücretsiz olarak 4 Aralık 20...

1

İptal Edilen Yenileme İşleminin İadesi Talebi

20 Şubat 2025 11:531.788

15.02.2025 tarihinde daha önceki dönemde kullanmış olduğum "Yıllık Premium TV+ Paketi" ni üyelik süremin bitmesine istin...

İptal Edilen Yenileme İşleminin İadesi Talebi
İptal Edilen Yenileme İşleminin İadesi Talebi
İptal Edilen Yenileme İşleminin İadesi Talebi
1

Çifte Fatura Şoku: Turkcell TV+ Paket Karmaşası

6 Kasım 2024 19:31833

Turkcell TV+ Premium paketi aylık (79,99 TL/ay) tarife ile almıştım. 29.8.2024'de Turkcell'den indirimli yıllık tarife t...

Çifte Fatura Şoku: Turkcell TV+ Paket Karmaşası
Çifte Fatura Şoku: Turkcell TV+ Paket Karmaşası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Felaket

Turkcell TV+Felaket

Profil fotoğrafı
Can
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+ Uygulamasını İptal Edeceğim!

Turkcell TV+Uygulamasını İptal Edeceğim!

Profil fotoğrafı
Yunus
Turkcell TV+ Ve İnternet Kesintisi

Turkcell TV+ Veİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri