to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Üyeliğimle Giriş Yapamıyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Uzun bir süredir hem ev internetim hem de cep telefonu hattım Turkcell Superonline. Kısa bir süre önce TV Plus üyeliği aldım. Kutu istemediğim için cep telefonu numarası üzerinden üyelik aldım. Bugün masaüstü bilgisayarım ile TV Plus giriş yapmaya kalktığımda karşıma simsiyah bir ekran çıktığı için müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olamadılar. Dedim ama Ama 2 saate yakın konuşmalar sonucunda olan benim kontörlerime ve zamanıma mal oldu. Bir Allah'ın kulu bana yardımcı olmadı olamadı. Telefon numara bağlı bir TV Plus üyeliğim olmadığın ı beyan ettikleri gibi yardımcı olmadılar. Hangi kanaldan ulaşmaya çalıştımsa başarılı olamadım. Hem ev internetimi hem cep telefonu hattımı hem de kullanamadığım TV oluş üyeliğimi iptal etme kararı aldım. Kullanamadığım bir ürüne niye para ödeyeyim ki. Hala bir yanıt alamadım. Telefonlara yanıt veren yok. Dakikalarca bekletiliyor insanlar. Biraz önce problem çözülmezse CİMER'e de yazacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Mustafa Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 02.07.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü soru ve görüşleriniz için ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Teieşekkürler.
