Levent sonuçtan memnun
Çözüldü
Levent
19 Şubat 00:15
-
Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+ 
Üyelik 
Turkcell TV+ Arayüz Güncellemesi İzleme Deneyimini Olumsuz Etkiledi
Ferhat
22 Aralık 2025 01:27
808
Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyım ve son yapılan arayüz güncellemesinden hiç memnun değilim. TV+ kutusu üzerinden artık neredeyse hiçbir özelliği rahat kullanamıyorum. Güncellemeden sonra Youtube.com özelliği tamamen kayboldu, ayrıca bir kanal izlerken geri sarma işlemi yapmaya çalıştığımda s...
Tibet sonuçtan hiç memnun değil
TV+ Paket İptalinde Cayma Hakkıma Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor
Tibet
02 Aralık 2025 13:42
472
TV+ abonesi olarak uygulamanın menüsünde 'TV+ X HBO Max' paketine ait bir üyelik kampanyası gördüm ve bu paketi 19 Kasım 2025 tarihinde 1799 TL ödeyerek satın aldım. Paketi satın aldıktan sonra bunun aslında ikinci bir TV+ üyeliği içerdiğini ve gereksiz şekilde yüksek ücretli olduğunu öğrendim. Bu n...
Turkcell TV Güncellemesi Sonrası Yayın Kalitesi Ve Kullanım Sorunları
Aslıhan
26 Ekim 2025 12:58
1.062
1 ay kadar önce Turkcell TV’ye yapılan son güncellemeden sonra yayın kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadım. Görüntü netliği bozuldu, ses kısıldı ve yayını istediğim saate alma özelliği kayboldu. Ayrıca kullanım kolaylığı tamamen ortadan kalktı ve arayüz tamamen değişti. Sorunlar güncellemeden beri sür...
Turkcell TV Plus Arayüz Güncellemesi Sonrası LG TVde Kullanım Zorluğu Yaşanıyor
H. Dikbakan
25 Ekim 2025 22:46
1.433
16 Ekim tarihinde Turkcell TV+ Ekstra paketinde yapılan yeni arayüz güncellemesi sonrasında, özellikle LG marka akıllı televizyonumda ciddi bir kullanışsızlık yaşamaktayım. Arayüz değişikliği sonrası, TV+ uygulamasının genel kullanımı oldukça zorlaştı ve hantallaştı. Menü geçişleri, kanal bulma ve g...
Goxu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell TV Plus'ta Saat Seçimi Eksikliği Kullanımımı Olumsuz Etkiliyor
Goxu
21 Ekim 2025 22:38
270
"Selamlar. Millet, dün fark ettim ki +32X hızdan sonra tuşa bir kez daha basınca (yani eski halinde olduğu gibi) saat girme ekranı çıkıyor. Tekrar güncellemişler. İyi bari. Değerlendirmemi olumlu olarak değiştiriyorum. Ama görün, en ufak bir rahatsızlık nasıl bir müşteri memnuniyetsizliği kaosuna sebep oluyor."
16 Ekim'den bu yana Turkcell TV Plus kutusunun arayüzünde en çok ihtiyaç duyduğum “saat seçimi” özelliğinin olmamasından dolayı büyük bir memnuniyetsi...
Barış sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell TV Plus İkinci Kez Ödeme Talep Edilmesi
Barış
19 Haziran 2023 22:51
747
Merhabalar, Geçen yıldan beri kullandığım Turkcell TV Plus üyeliğimin ödeme zamanının geldiğine dair arayüz ekranında bildirim almaya başlamıştım ve buna istinaden 9 Haziran 2023 tarihinde o günkü fiyatıyla 359,88 TL ödeyerek aboneliğimi yeniledim. Sonunda ödeme yapmam gerekiyor şeklinde gönderilen...
Turkcell TV+ Kategorileri
Marka Profili
Turkcell TV+ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100