Turkcell TV+ Bilgim Dışında Yenilenen Abonelik Ve İade Sorunu

28 Temmuz 2025 22:08491

29 Temmuz 2025 07:58 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

29 Temmuz 2025 12:18

Merhaba Burak Bey, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Benzer Şikayetler

TV Plus Bilgim Dışında Yıllık Ücret Çekti İptal Ve İade Yapılmadı

Melikşah

Turkcell TV+

25 Temmuz 2025 01:43665

TV Plus web Premium paket üyesiydim. Bilgim olmadan 23 Temmuz 2025 tarihinde aboneliğim yenilenmiş ve kredi kartımdan 1....559.88 TL çekim yapılmıştır. TV Plus müşteri hizmetlerini aradım aboneliğimi iptal ettirdim. Ücret iadesi ile ilgili e posta yollamam gerektiğini söylediler. Gönderdim ancak kullan...

Turkcell TV+ Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

Mustafa

Turkcell TV+

11 Mart 2025 19:261.467

TV Plus üyeliğim bittikten sonra kayıtlı kartımdan ücret alıp üye yapmışlar ve e-posta ile şikayetimi belirtsem de asla ...yardımcı olmadılar. E-postadaki cevaplar şöyle;... Numaralı hattınızı incelediğimizde Yıllık Premium TV+ paketinizin 22.02.2024 tarihinde başlatıldığını görüyoruz. Paketiniz iptal...

Turkcell TV+ Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

İptal Edilen Yenileme İşleminin İadesi Talebi

Çetin

Turkcell TV+

20 Şubat 2025 11:531.788

15.02.2025 tarihinde daha önceki dönemde kullanmış olduğum "Yıllık Premium TV+ Paketi" ni üyelik süremin bitmesine istin...aden yeniledim. Ancak farklı bir karar alarak yenilemenin iptalini ve para iadesini 17.02.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp talep ettim. Müşteri hizmetleri https://tvplus...

İptal Edilen Yenileme İşleminin İadesi Talebi

TV Plus Üyelik İptalinde Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim

Haydar

Turkcell TV+

13 Ağustos 2025 22:111.077

06.08.2025 tarihinde TV+ Premium yıllık üyeliği için 950 TL ödeme yaptım. Ancak hizmeti beğenmediğim için aboneliğimin i...ptalini ve ücretimin iadesini talep ettim. TV+ müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bu isteğimi ilettim fakat ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi. En azından bir aylık kullan...

1 Destek

Turkcell TV Plus Premium Paketi İptal Olmuyor Zorunlu Ücreti Çekti

Semih

Turkcell TV+

15 Kasım 2023 03:051.433

Turkcell TV Plus Premium paketinin uygulama üzerinden iptali mümkün olmuyor. Web sitesi üzerinden de iptal edilemiyor. T...arih 01.11.2023'te e-posta göndererek paketin yenilenmemesini talep ettim, fakat 09.11.2023 tarihinde paket yenilenmiş ve hesabımdan 39.99 TL tahsil edilmiş. Müşteri hizmetlerini a...

1 Destek