İptal Sonrası Gönderilen Ürünler Kayıp Sayılıp Ücret Yansıtıldı

5793**44 abone numaralı Turkcell Superonline üyeliğimi iptal ettim. İptal sonrası bana gönderilen kod ile Yurtiçi Kargo'yla TV Plus'a ait eşyaları gönderdim. Ancak ürünün gönderilmediğini söylediler ve bana 2650 TL ücret yansıttılar.
Gelişme
Superonline aboneliğimi iptal ettirdim. Cayma bedeline ait fatura detayıma ulaşmak istiyorum. Fatura gelmiş ama detay dökümü yok. Geçtiğim diğer internet şirketinden cayma bedeli ödemesi almam için bu fatura dökümüne ulaşmam gerekiyor. Yardımcı olursanız sevinirim
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Ne zaman iletişime geçilecek. Faturaya yansıyınca mı?
Merhaba Saki Bey, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Şikayetinize istinaden bizimle paylaştığınız başvurunuzu kontrol ediyoruz. Memnuniyetiniz için gerekli tüm aksiyonları alarak mümkün olan en kısa sürede size güzel haberlerle geleceğiz. Keyifli bir hafta geçirmenizi dileriz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Saki Bey, Talebinizle ilgili işlemleri tamamlayarak size bilgi verdik. Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür eder, keyifli bir gün geçirmenizi dileriz. Saygılarımızla, TV+

Çözüldü teşekkürler









