Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Turkcell TV+ Superbox Cihazım HDMI İle Bağlanmıyor, Sorunum Çözülmüyor

19 Ağustos 2025 11:36724

Turkcell TV+ Superbox cihazımı Toshiba LED TV’ye HDMI kablosu ile bağlamaya çalışıyorum ancak 5 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve görüntü alamıyorum. HDMI kablosunu ve farklı HDMI girişlerini denedim, fakat sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 15 Ağustos’ta arıza kaydı açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun hâlâ devam ediyor.

Cihazım garanti kapsamında ve müşteri numaram 61206577’dir. Sorunun hızlıca çözülmesini ve cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 12:02 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Nermin
20 Ağustos 2025 18:56

Televizyonunuzun HDMI girişinde arıza var deyip gitti ekip. Aynı gün TV servisine baktırdık. Sonuç...

Nermin
20 Ağustos 2025 18:59

500 TL TV servisine mal oldu müthiş tespitleri👏👏👏

Nermin
21 Ağustos 2025 09:21

21.08.2025 tarih itibariyle 2. Servis hizmeti için ücret talep ettiler. Pişmanlıksın Superonline!

22 Ağustos 2025 09:22

Merhaba Nermin Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Turkcell TV Plus Arızası Haftalardır Çözülmüyor Teknik Ekip Gelmiyor

1 Eylül 2025 12:211.488

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Turkcell TV+ Cihaz Arızası Nedeniyle Sürekli Yayın Kesintisi Ve Yetersiz Destek

9 Eylül 2025 19:361.994

"Kutu değişti super oldu artık TV keyfi"

1

Turkcell TV Plus Cihazım 1 Aydır Açılmıyor Teknik Destek Gelmedi

10 Ekim 2025 09:451.709

Yaklaşık 1 aydır Turkcell TV+ kutum açılmıyor. Cihazı farklı prizlerde denedim, tüm kabloları söküp tekrar taktım ancak ...

1

Cihaz Değişimi Sonrası Devam Eden Teknik Sorunlar Ve Başkasına Ait Bilgilerle İlgili Mağduriyet

1 Kasım 2025 18:262.167

Turkcell TV+ Plus kutumda yaşadığım sorunlar nedeniyle 27 Ekim’de cihaz değişimi yapıldı. Ancak gelen yeni kutuda da sor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Pro Cihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Turkcell TV+ ProCihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Kutusu Bozuk

Turkcell TV PlusKutusu Bozuk

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV+ Görüntü Sorunu

Turkcell TV+Görüntü Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell TV+ Ses Bozuk

Turkcell TV+ SesBozuk

Profil fotoğrafı
Talha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri