to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Spor Ve Haber Kanallarında Sürekli Yayın Dalgalanması Ve Görüntü Bozulması
Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır özellikle bazı kanallarda ciddi yayın sorunları yaşamaktayım. Yayında sürekli dalgalanma ve görüntü bozulmaları oluyor, yayın net bir şekilde izlenemiyor. Bu sorun özellikle s Sport gibi spor kanallarında ve bazı haber kanallarında daha yoğun olarak kendini gösteriyor.
Bu durum Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi’indeki adresimde yaşanmakta ve bir aydır devam eden bu problem nedeniyle yayınlardan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle daha önce görüştüm ancak yapılanlara rağmen sorun giderilmedi ve aynı şekilde devam ediyor.
Turkcell TV+ hizmetini kesintisiz ve sorunsuz kullanmak istiyorum. Gerekli teknik kontrollerin yapılarak özellikle spor ve haber kanallarındaki yayın dalgalanması ve bozulmasının tamamen giderilmesini, yaşanan bu kesinti ve kalite sorunları için tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram 5921**84’tür.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 06.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Teşekkürler
Çok Teşekkür Ederim Cevabınız İçin. Mesela Şu Anda SSport'ta Basket Maçı Var Ve Mozaiklenme Ve Dalgalanma Sorunu Var.