to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline TV+Plus müşterisiyim. Gündüz sorun olmuyor, ama gece saat 00.00 olunca izlediğim kanaldan diğer kanala geçiş yaptığım da, izlediğim kanalın programı geçiş yaptığım kanala aynen geçiş yapıyor ve geçtiğim kanalın hiçbir programını göremiyorum, ama bir önceki kanalın tüm programları TV. Deki diğer bütün kanallarda isim olarak görünüyor. Video da aynen görülmektedir. 18 gün oldu hala teknik servis tarafından sorun çözümlenemedi. TV+ cihazı, modem ve kumanda'ya kadar tamamı değiştirildi, maalesef aynı sorun devam ediyor ve teknik servis elemanları böyle bir şeyi ilk kez gördük diyorlar. En son ayın 24 ü dün geldiler değişen cihazı yeniden değiştirdiler, gece saat 00.00 oldu ve yine sorun aynen yasanmaya başlandı. Bu yaşanan sorunu çözebilecek, sorunu ortadan kaldıracak teknik kişilerin el atmasını ve soruna acilen çözüm bulunmasını önemle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi numaramızdan 04.05.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 15.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Yaklaşık 2 ay önce evime Superonline internet ve TV+ hizmeti bağlattım. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana TV kanalları arasında ciddi bir ses seviyesi farkı yaşıyorum. Kumandadaki ses seviyesi sabit olmasına rağmen bir kanalda ses oldukça yüksek gelirken, diğer kanalda çok kısık kalıyor. Kanallar a...
Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Turkcell TV kutusu üzerinden özellikle sinema kanallarında alt yazı boyutlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Altyaz...
Turkcell TV+ üyeliğim bulunmakta ve uygulamayı Xiaomi Mi Box üzerinden kullanıyorum. Son güncellemeden sonra bir kanalı izlerken başka bir kanala geçiş yapamıyorum. Kumandadan kanal listesi bölümüne bastığımda ekran tamamen siyah oluyor ve kanal listesi görünmüyor. İzlemek istediğim kanala geçebil...
Yorumlar