Randevu Saatinde Servis Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Turkcell TV+ kutusu için 05 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.30’a randevu verildi. Belirtilen tarih ve saatte teknik servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Randevuyu aldığım bayiyi iki kere aramama rağmen bana geri dönüş yapılmadı, ne randevu güncellemesi ne de gecikme ile ilgili bir açıklama alamadım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bilgi verilmemesinden dolayı mağdur oldum.
Turkcell’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek TV+ kutusuyla ilgili yaşadığım sorunu gidermesini ve teknik servis sürecinin net ve zamanında yürütülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 07.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+














