TV+ HBO Max Paketi Tuzlu Kahve Dizisini Sunmuyor
TV+ üzerinden “TV+ hbo Max” paketini kullanmaya başladım. Paket satılırken hbo Max’in içindeki her içeriğin bu paketle izlenebileceği söyleniyor, ancak bu doğru değil. Özellikle Tuzlu Kahve dizisini izlemek için bu paketi tercih etmeme rağmen, platform içinde bu dizi görünmüyor ve erişilemiyor.
Bu durum, kullanıcıların tam içerik sunuluyormuş gibi yönlendirilerek paket satın almaya teşvik edilmesi nedeniyle yanıltıcı ve tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir uygulama niteliği taşıyor. İnsanlar bu tür platformlara bazen tek bir yapım için abone oluyor, ancak vaat edilen içerik sunulmayınca parasını boşa harcamış oluyor.
14 Ekim 2026 tarihinden itibaren bu sorunu yaşıyorum ve şu ana kadar TV+ müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. İlk üç ay için bu paket karşılığında aylık 130 TL ödemekteyim. Tanıtımda verilen sözlerin yerine getirilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, Tuzlu Kahve dizisi gibi eksik olan hbo Max içeriklerinin gerçekten sunulmasını, aksi halde bu paket kapsamında ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 15.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+


