Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ HBO Max Paketi Tuzlu Kahve Dizisini Sunmuyor

37

TV+ üzerinden “TV+ hbo Max” paketini kullanmaya başladım. Paket satılırken hbo Max’in içindeki her içeriğin bu paketle izlenebileceği söyleniyor, ancak bu doğru değil. Özellikle Tuzlu Kahve dizisini izlemek için bu paketi tercih etmeme rağmen, platform içinde bu dizi görünmüyor ve erişilemiyor.

Bu durum, kullanıcıların tam içerik sunuluyormuş gibi yönlendirilerek paket satın almaya teşvik edilmesi nedeniyle yanıltıcı ve tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir uygulama niteliği taşıyor. İnsanlar bu tür platformlara bazen tek bir yapım için abone oluyor, ancak vaat edilen içerik sunulmayınca parasını boşa harcamış oluyor.

14 Ekim 2026 tarihinden itibaren bu sorunu yaşıyorum ve şu ana kadar TV+ müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. İlk üç ay için bu paket karşılığında aylık 130 TL ödemekteyim. Tanıtımda verilen sözlerin yerine getirilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, Tuzlu Kahve dizisi gibi eksik olan hbo Max içeriklerinin gerçekten sunulmasını, aksi halde bu paket kapsamında ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Ekim 16:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

15 Ekim 13:41

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 15.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Üzerinde HBO Max Dizisi Tuzlu Kahve Erişilemiyor

81

Turkcell TV+ aboneliğim kapsamında hbo Max içeriklerine erişim sağlıyorum ancak yaklaşık 1 aydır hbo Max kataloğunda yer...

1 Destek

TV+ Üzerinde HBO Max Tuzlu Kahve Dizisi İzlenemiyor

250

TV+ platformu üzerinden yer alan hbo Max içeriklerinden “Tuzlu Kahve” dizisini izleyemiyorum. Dizi, içerik listesinde gö...

1 Destek

Turkcell TV+ Premium Aboneliğinde Ek Ücret Sorunu!

16 Kasım 2025 19:541.230

Kasım 2025’ten beri TV+ Premium aboneliğim olmasına rağmen, platform içindeki birçok "HBO Max" içeriği için ayrıca HBO M...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri