to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Üyeliği Aktif Edilmedi, Ödeme Alınmış
Turkcell TV+ için bugün, yaklaşık 20 dakika önce TV Plus üyeliği satın aldım. Ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda hâlâ üyeliğim olmadığı yönünde uyarı alıyorum ve satın aldığım paketi kullanamıyorum.
13.10.2026 tarihli, Yapı Kredi Bankası üzerinden 134,66 TL tutarında ödeme çekildiğini dekonttan görüyorum. İşlem, 0534********67 numaralı hattım üzerinden yapılmıştır. Ödeme alınmış olmasına rağmen üyeliğimin aktif edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell TV+ üyeliğimin en kısa sürede sistemde tanımlanarak aktif edilmesini ve hizmeti sorunsuz şekilde kullanmaya başlamam için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 13.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
