to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+ hizmetimde yapılan son güncellemeden sonra Netflix ve Youtube.com gibi uygulamaları artık kullanamaz hale geldim. Güncellemenin hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtım ve günlerce çözüm bekledim, bu süreçte bana 188129120 ve 188102375 numaralı kayıtlar verildi. Her ...
Superonline TV Plus ve fiber internet abonesiyim. Netflix’e abone olduktan sonra, Superonline’ın tarafıma verdiği kumandada Netflix tuşu olmadığını fark ettim. Bunun üzerine yeni tip kumanda talebinde bulundum. Ancak, ekipleriniz tarafından tarafıma tekrar eski tip kumanda getirildi. Sorunun çözülme...
Ürünü alırken bize söylenen TV kumandası içerisindeki Exxen, Netflix vs. için toplamda 2 yıl sabit ücret ödeyeceksiniz fakat bu uygulamalar ayrıca üyelik istiyor. Bu sorun giderilsin lütfen. Sadece Youtube.com, Youtube.com Kids ve TV'de birkaç film izleniyor, diğerleri üyelik veya ekstra ücret istiy...
TV+ Pro Android paketteki kumanda gereken tuşları hizmet vermiyor. Örneğin, kırmızı kayıt tuşu, sesli komut çalışmıyor. Sadece Netflix tuşu hariç diğerleri hizmet vermiyor. Bazen sesler gidip geliyor ve tam anlaşılmıyor. İşaretlediğim kırmızı renkli düğmeler çalışmıyor.
Turkcell TV kumandasını 3 yıldır kullanıyorum. Değişme talebim oldu değiştirmediler, yine uzun zamandır kullandığım receiver için değişim talebim oldu. Arızalı ürün getirdiler bir sürü uğraşmama neden oldu ve artık şikayet etmeyip ürünü kullanmaya devam ediyorum. Geçen gün yakın bir akrabamın norma...
Netflix tuşu olan kumandayla, ilk günden beri kullandığım kumandanın değiştirilmesini talep ettim. TV Plus kutusunun Pro ile değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Değiştirelim o zaman deyince de size tak çıkar özelliği olmayan ama fiyat farkı olan kutu verebiliriz dediler. Ben yaklaşık 5-6 senedir ...
Netflix iki gündür çalışmıyor VR bu uyarıyı veriyor aradığım zaman kimseye ulaşamıyorum. Aldığım günden beri kumandada tutukluk var kanallar arası geç...
2 ay önce Superonline paket yükseltmesi yaptım ve TV Plus cihazımın yenileneceğini söylediler. Cihazımı gelip taktılar ancak cihazda başka birisine ait bir Netflix hesabının açık olduğunu gördüm ve kumandanın da ses tuşu çalışmıyordu. Başkasının iade ettiği cihazı kontrol etmeden bana getirmişler. İ...
Superonline ev internetine Aralık 2022 ayında abone oldum. Bu zamana kadar paket içeriğinde benim için önemli olmayan bir TV+ hakkı bulunmaktaydı. Ama dediğim gibi fazla televizyon izlemediğim için ilgimi çekmedi. Bunun üzerine 4 Mayıs 2023 tarihinde Superonline m*** hanım tarafından arandım. TV+ iç...
Turkcell TV+ 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
