Turkcell TV+ Kumanda ışık yanmıyor

Turkcell TV Plus kutusu ile birlikte verilen kumandam yaklaşık 4 gündür çalışmıyor. Kumanda üzerindeki hiçbir tuş işlev görmüyor, sadece sinyal ışığı yanıyor fakat cihazı kontrol edemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde işlemler başa sarıyor ve ilgil...

TV+ kumandamız normal çalışmıyor. Çalıştığı zaman da kanalları ileri basınca geri gidiyor, bazen yayın kapanıyor. Yani cihaz, bazen sesi tam kapatıyor yani kumanda kendi kendine takılıyor. Cihazı reset yaptım kaç kez yinede olmadı. Biraz uzaklaşınca hiç çalışmıyor üstteki ışık yanıyor ama işlevi olm...

TV Plus im dün çalışıyordu bugün açtım çalışıyor fakat kumanda da ışık yanmasına rağmen kanal değişmiyor ses açıp kısamıyorum. Diğer tüm tuşlar çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü yetkili biriyle görüşemedim Sorunun düzelmesini istiyorum

TV Plus im dün çalışıyordu bugün açtım çalışıyor fakat kumanda da ışık yanmasına rağmen kanal değişmiyor ses açıp kısamıyorum. Pilini değiştirdim fakat yine kumandayı kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü yetkili biriyle görüşemedim Sorunun düzelmesini istiyorum

Tarafıma verilmiş olan TV+ ürünümün kumandası çalışmıyor kanal değişimi veya ses açıp kapatmıyor kumanda ışığı yanıyor kanal sabit kalıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı görüşme sağlayamadım. Turkcell TV+ yetkilileri sorunu çözerlerse çek memnun olurum

Tarafıma verilmiş olan TV+ ürünümün kumandası çalışmıyor kanal değişimi veya ses açıp kapatmıyor kumanda ışığı yanıyor kanal sabit kalıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı görüşme sağlayamadım. Turkcell TV+ yetkilileri sorunu çözerlerse sevinirim

Turkcell TV+ ready kumandası çalışmıyor. Işık yanıyor ama işlem yapılamıyor. 2 haftadır televizyon seyredemiyorum. Turkcell TV+ ile ilgili aradım, Turkcell Superonline'a yönlendirdi, Superonline da telefonu yüzüme kapattı. Sorunun acilen çözülmesini, çözülmeyecekse üyeliğimin iptalini rica ederim.

TV Plus kumandasının sorunları nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Dizi izlerken kanal değiştirmek istediğimizde kumanda birdenbire tepki vermemeye başladı; ne kanal değiştirebiliyoruz ne de ışığı yanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sorun henüz tespit edilmeden yeni kumanda için 300 TL önerisi...

Daha yeni TV+ Pro aldım ama ses açma-kısma tuşlarını hiçbir şekilde algılamıyor. Kumanda üzerinde ışık yanıyor ama kutu hiçbir şekilde bir tepki vermiyor. Ürünü daha yeni aldım, bu kadar kısa bir sürede arıza yapması normal değil. Yetkililerin desteğini rica ederim.

Turkcell TV+ Ready aldık. Hiçbir şekilde çalışmıyor kumanda ışığı yanıp sönüyor bastığımızda ama hiçbir şekilde bir şey açamıyoruz TV kumandasından olduğunu düşünmüyorum. Herkes başından salıyor yani boşuna almadık sonuçta biz bunu değişim yapmanızı rica ediyorum

Turkcell TV Plus kumandam ışık yanıyor ama çalışmıyor. Haliyle TV izleyemiyorum. Bunun için Turkcell'i aradım, ücretsiz kumanda hakkım olduğunu, randevu için aranarak eve yenisinin gönderileceğini söylediler. 4 sefer kayıt oluşturdum ama aranmadım. 10 gün oldu televizyon izleyemiyorum. İkinci bir çö...

TV+ modem ile kumanda arasında algılama sorunu. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu aktardım yapılan analizde en sonunda bana sorunun kumanda yüzünden olduğunu söylediler. Daha 4-5 aylık bir kullanıcı olarak benden yani üst bir tarifeye geçiş yapmamı ya da 260 TL kumanda parası istedile...

Turkcell TV Plus+ kullanıyorum. Modem ile arasında fazla fark olmamasına rağmen sürekli bağlantı hızınız zayıf hatası alıyorum ve görüntü donuyor. Herhangi başka bir cihazdan download veya surf yapılmamasına rağmen. Buna bağlı olarak da görüntü çamur gibi. Verdiğim paraya yazık ciddi anlamda. Ve ar...