Turkcell TV+ Kanaldonuyor

Yaklaşık 10 aydır Turkcell Superonline altyapısı üzerinden kullandığımız Turkcell TV+ kutusunda ciddi donma ve yayın tak...ılması problemi yaşıyoruz. TV+ üzerinden televizyon kanallarını izlerken yayın bir anda donuyor, görüntü takılıyor ve ses kesiliyor. Bir süre sonra yayın devam etse bile bu durum o...

Turkcell TV+ kullanıcısıyım. Turkcell TV kutusu üzerinden özellikle sinema ...kanallarında alt yazı boyutlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Altyaz...

Turkcell TV+ üzerinden TV+ kutu ile yayın izlerken uzun süredir sürekli donma sorunu yaşıyorum. Özellikle kanal değiştir...irken yayın takılıyor, donuyor ve düzgün bir şekilde izleme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmelere ve yönlendirmelere rağmen problem ...

TV Plus’a ait akıllı TV ve mobil uygulama üzerinden kullandığım aboneliği, çağrı merkezi üzerinden aldım. Abonelik önces...inde çağrı merkezi görevlisi, paketteki Spor kanallarının tamamının ve ve tabi kanallarının yer aldığını açıkça söyledi. Ancak aboneliğim başladıktan sonra bu kanalların hiçbirinin...

Turkcell Superonline TV+ hizmetini Aydın Efeler’de kullandığımız ilk günden beri yayınlarda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ya...yın sürekli donuyor, kesiliyor ve her kanal değiştirdiğimizde aynı problem tekrarlanıyor. Televizyonu takıla takıla izlemek zorunda kalıyoruz, bu yüzden aldığımız hizmetten hiçbir ...

Turkcell TV+ Akıllı TV uygulamasında yaklaşık 1 aydır kullanılan yeni arayüzden son derece memnuniyetsizim. Yeni tasarım..., hem görsel olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından çok karmaşık olduğu için kanalları ve içerikleri kolayca bulamıyorum. Bu nedenle, keyif aldığım bir hizmet olmaktan çık...

Smart TV üzerinden kullandığım TV+ Plus Pro uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başla...dım. Kanal değiştirirken geçişler belirgin şekilde yavaşladı ve ekranda gereksiz birçok bilgi çıkıyor. Ayrıca kanal numaraları da sıralı ilerlemiyor, aralarda çok fazla boşluk oluş...

Evde kullandığım TV Plus hizmetine bugün gelen güncellemeden sonra sistem a...deta kullanılamaz hale geldi. Kanal geçişleri belirgin şekilde yavaşladı, a...

Turkcell TV+ kutusunda yapılan son güncellemeden sonra ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde ...memnun olduğum hizmet, güncelleme ile birlikte adeta işkenceye döndü. Önceden olan 24 saat önceye geri sarma özelliği kaldırıldı, bu yüzden izlediğim yayınları geriye alıp takip e...

Turkcell TV+ TV kutusu üzerinden kullandığım hizmette, yaklaşık iki gün önce gelen yeni arayüz güncellemesinden sonra ci...ddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden önce sorunsuz kullandığım özellikler artık düzgün çalışmıyor. Özellikle kanal geçişlerinde ve ileri–geri sarma işlemlerinde...

Ekim ayında yapılan güncellemeden sonra TV Plus+ kutusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kanal geçişleri çok yavaşla...dı ve görüntü kalitesi belirgin şekilde düştü. Ayrıca, arayüzün kullanımı gereksiz yere zorlaştırıldı. Bu sorunlar İzmir’deki adresimde sürekli olarak devam ediyor ve izleme deneyi...

Turkcell TV+ Ekstra paketinde yaklaşık 1 hafta önce yapılan yeni arayüz güncellemesi sonrasında tüm platformlarda ciddi ...bir kullanışsızlık yaşamaktayım. Arayüz değişikliği, TV+’ı genel olarak hantallaştırdı ve kullanımı oldukça zorlaştırdı. Menü geçişleri, kanal bulma ve genel kullanım artık çok dah...

İki gün önce yapılan güncellemeden sonra TV+ uygulamasında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Akıllı televizyonum LG OLED...55CS6LA modelinde, kanallar arası geçiş hızı belirgin şekilde yavaşladı ve üstte gereksiz bir menü çıkmaya başladı. Yeni arayüzü oldukça kullanışsız ve karmaşık buluyorum; bu durum...

Turkcell TV+’da maç günleri TRT 1 yayını sürekli donma ve takılma yapıyor. Yayını düzgün bir şekilde izleyemiyoruz. Başk...a platformlarda böyle bir sorun yaşanmıyor, sadece TV Plus'ta bu problem oluyor. Aynı sorun her maç gününde tekrar ediyor.

Yaklaşık bir haftadır Smart TV üzerinden kullandığım TV+ Plus Pro uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Son yapılan g...üncellemeden sonra, kanal değiştirdiğimde geçişler çok yavaşladı ve ekranda gereksiz birçok bilgi çıkmaya başladı. Sadece basit bir şekilde kanal değiştirmek isterken, bu yeni aray...

TV Plus kullanıcısı olarak bir yılımız bitti. Bağlantı hatası veriyor çok, donma oluyor, bir çok zaman kanal değiştirirk...en donuyor, TV Plus çağrı merkezini arayınca donma işlemi için güncelleme yapılması lazım dendi ve güncelleme yaptı. Ancak bir türlü kullanıma geçemedim. Tam iki gün geçti. Tv açıl...

TV+ üyesiyim, önceden TV, telefon ve bilgisayarımdan izleme yaparken, şimdi bilgisayarımdan izleme yapamıyorum. Kanal se...çtiğimde siyah bir ekran karşıma çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika sonra derdimi anlatacak birisini bulabildim, o başka birine, başka biri başka birine derken en az b...

Turkcell TV kullanıyorum. 2024 yazından beri TV yayın problemi yaşıyorum. TV açılmıyor, açılırsa donuyor, kanal değiştir...irken kapanıyor. V. S. Neredeyse Turkcell iletişimi aramadan TV açılmıyor, ya yazılım attırıyorum ya da teknik servis geliyor ancak sorun çözülmüyor. Müşteri temsilcisinden başka a...

Sevgili Turkcell Superonline; TV+ Hizmeti Ekran Koruyucu mu? Bu hizmet sürekli donuyor. Hizmeti kullanabilmek için bilg...isayar hatasıdır dedik. Cihazı değiştirdik. Yine her şey aynı şekilde. İnternetten TV+ hizmetini kullanarak TV izleyemiyoruz. Ara sıra olur. Denilen bu hizmet her zaman bu şekilde...

Turkcell Superonline TV yayın o kadar kötü ki, kanallar arası geçişlerde en az 15 saniye bekliyorum ve önce ses sonrasın...da görüntü gelip normale dönüyor. Kanal değiştirmek resmen işkence, sözde en yüksek hızdaki paketi kullanıyorum. İnternetin yavaşlığından bıkıp cep telefonu kullanıyorum ama ev int...

Merhaba benimde aynı şekilde TV Plus ünitesini aldığımdan beridir yaşıyorum. Aradığımda bir iki ayr yapıldı ancak ben es...kiye dönmek istiyorum dedim önceki ünitede böyle sorunlar yaşamıyorum dedim sistem altyapısı değişti artık eski TV kutusu sistemi desteklemiyor dediler. Ben bekleyerek kanal değişi...

1 yıldır TV Plus kullanıcısıydım. Memnun olduğum için paketimi yükselterek TV Plus Pro'ya geçtim. Şu an o kadar pişmanım... ki! Kanal geçişleri çok yavaş. Yayın kendi kendine donuyor, evde sadece TV internete bağlı olmasına rağmen. Cihaz kendi kendine kapanıyor. Mağduriyetim düzeltilemeyecekse, cezası ...